怎麼偷看別人的股票賬戶

A. 關於股票的掃盲問題

我看了Cn2009在2008年11月11日發的一個帖子，覺得他的解釋比較祥細，現帖上供參考。

掃盲帖：市值蒸發，那麼多錢都跑到哪裡去了？

最近看了一個學者的文章，講到過去一年股市的暴跌消滅了中國剛剛萌芽的中產階級。他算了一筆帳，從去年上證股指6000多點的高峰，到目前2000點的水平，股市縮水20萬億。以八千萬到一億股民計算，每人損失20－25萬，這幾乎吞噬了中國中產階級近十年攢下的貨幣收入。他的由此產生一些結論我是贊同的，但是這種計算方法本能引起了我的懷疑：首先每個人損失這么多，從直接的判斷上講是不可能的，中國人絕對沒有這么有錢。但是縮水的市值跑到哪裡去了呢？股民存在證券交易所的錢憑空消失了嗎？股民真的損失了這么多錢嗎？

我自己思考了一會，覺得自己大致想明白了是怎麼回事，但是不能肯定，又在網上搜索了一下，證實了自己的想法。問到這么問題的人很多，各種各樣的答復都有，有相當多的人是明白是怎麼回事的，舉證的例子非常恰當，但是很多人絕對一團漿糊，因而表現得異常地義憤填膺。我又問了身邊同事和朋友，市值蒸發真的是股民損失了那麼多錢嗎？他們有的也炒股，居然沒有一個人能准確地回答出是怎麼回事。於是，我動了念頭寫這篇文章，看了五六篇明白人講述的參考文章之後，我覺得千萬不能再看了，不然覺得話被人說光了，就沒有寫作的念頭了的。

歸納網上的錯誤的觀點,包括在報紙上發表的文章的誤解，有如下幾條：

1.股市是一個「零和游戲」的賭場，考慮國家的印刷稅和交易費用，甚至是「負和游戲」。

2.蒸發的市值就是股民的實際損失，股民的真金白銀投入到股市，結果打了水漂。損失的市值被上市公司、證券發行商、承銷商、境外投資機構、國內大型投資公司和少數先知先覺的人瓜分了，散戶承擔了大部分的損失。

3.市值蒸發抵消了等量實際GDP的增長。如有一篇廣為流傳的文章講，「股市最近半年的下跌，已經令全國各經濟領域在同期創造的財富總和全部化為烏有，意味著中國勞動者在今年上半年全都在白幹活，統統做了無用功，甚至還欠了1萬多億元的債。」

咋一看，似乎全都對，甚至忍不住和被套的股民一樣要義憤填膺了，其實事實沒有這么糟糕。

首先，說第一個問題，股票市場是零和市場嗎？不一定。

如果不考慮股市的分紅，也不考慮go-vern-ment的稅收以及交易費用，那麼股市的確是零和游戲的賭場。每一筆交易，有人買，有人賣，買賣的數量剛好相等，有人賺，就有人賠，數額剛好相等。這個時候市值不管上升，還是下降，錢都在股民內部流動，從一個口袋流到另外一個口袋。哪怕一隻值10塊的股票，被炒到1000塊一股，最後跌到5塊，損失的950元也沒有憑空的蒸發，只不過相當於最後接手的人替前面賺了錢的人買了單。也可以說，股市確實是一個賭場，合法的賭場。

再加上稅收和交易費用的因素，那這個股市就是負和游戲。不管有沒有人加入或者退出股市，依然有人賺，有人賠，但整體而言，股民是損失的，因為股民實際投入的總錢數只會是越來越少，交易越頻繁，損失越多，少的錢被國家以稅收，以及證券公司以交易費用的形式賺走了。這個過程中，也並沒有實際的錢因為市值的波動憑空蒸發。

再加上分紅的因素，如果上市公司派發的紅利大於稅收和交易費用之和，股民投入的錢增加了，就是正和游戲，反之紅利小於稅收和交易費用之和，股市就是負和游戲，哪怕外來的資金不斷烘托著股市在上漲。

是不是負和就不好，正和就好呢？不一定。為什麼這么講？好的股市可以創造大量的分紅，但是交易量太大導致稅收和交易費用高於分紅也是可能的。

但是好的股市能夠為真正有活力的企業融資，使資金利用更有效，從而這個股市的企業在實業領域創造大量財富，讓企業的職員更富有，讓股民的分紅更豐厚，有更多的錢投入到股市，也吸引更多的外來資本投入到股市，股民獲得股票增值和分紅，使消費和投資都活力十足，這對股市而言，未必是正和游戲，但是對社會而言，絕對是正和游戲的。

相反，股市如果被少數莊家操縱，把散戶的錢圈走，轉到國外或者非投資領域揮霍掉了，老百姓的消費和投資能力下降，經濟就會蕭條，同時實業搞不好，老百姓的工資也會下降，一個國家的實力就會大大受損，即使股市是正和的，實際經濟則是負和的。昨天寫到這兒，有個不速之客侵入我的計算機了，重做了系統又買了個媲西伊遮斯，那個東東能夠專門防止屏幕監控、鍵盤滑鼠記錄，防止聊天記錄被偷看私密信息被偷取等，有了這個寶貝心裡踏實多了。接著分析。

第二個問題，市值蒸發的損失是股民真金白銀的損失嗎？不是！二者沒有什麼關系，大盤下跌，有人損失慘重，但是也有人獲利豐厚。剛才上面說的股民隱含了一個潛在的假設，即所有參與炒股的個人、上市公司和投資機構都是視作股民，然後把所有的股民視作一個整體的概念，他們內部你賠我賺的過程都可以不予理睬，不管市值怎麼漲跌，股民整體真正一直在真金白銀的損失只是稅收和交易費用而已。所以市值的損失和股民的損失沒有關系。

那麼市值的增減是怎麼產生的呢？簡單地說，一隻股票有1000股，當前股價50元，市值就是5萬元，然後其中的500股以100元交易了，剩下沒有交易的500股搭順風車也漲到100元了，市值就是10萬元了，這漲的5萬元市值就是虛擬的，即持有股票的人不一定能夠順利地交易出去，若只有價格，而沒有人接盤，也就不能換回真正的5萬元的資本利得，即使賣出去賺了，賺的錢也是接手的人支付的，這個接手的人也是股民的一分子，股民並沒有從股民這個概念整體之外憑空產生出5萬的財富。

然後，其中的500股又以25塊的交易價賤賣了，剩下沒有交易的500股也跟著倒霉，股票市值跌到2.5萬，和最初相比，市值減少2.5萬，這也是虛擬的損失，因為股民的錢整體上並沒有減少，最後賤賣股票的人的錢虧損的錢到哪裡去了？被被高價出手時的賣家賺走了啊！

股市暴跌的時候，誰手上的股票在高價位套現的就是贏家，砸在手上的股民就是輸家。錢不過在股民內部流動，同時單個股民頭的錢以存款和股票的形式在轉換：我賣掉股票，就換來了存款，我買了股票，錢就流到別人那裡，就這么簡單。

在股市上，不出手，一切利潤都不能當作口袋真真整整的錢來花；不割肉清倉把股票套現，也不算真正的損失。

市值為什麼會下跌？原因很多，需要具體情況具體對待，一般來說，暴漲暴跌，說明這個股市的投機成分比較多，本不值那麼多錢的股票被炒到完全不合理的高度，泡沫不斷吹大，又不斷被擠破，財富就在這個過程在股民之間轉移，往往是散戶的錢往資本雄厚的股民手上轉移。

所以通過上述的分析，可以得出三個問題的結論：

1.股市可能是正和游戲、負和游戲或者零和游戲，與股市的健康與否沒有必然聯系。但是健康的股市對社會的貢獻是正的，它能夠優化資金配置，把錢配置給那些能夠最有效利用資金的企業，對經濟發展產生巨大的推動作用。但是中國的很多上市企業把上市當作圈錢的手段，用圈來的錢來投機，而不是真正地用於實際的投資和生產，這就背離了股市存在的意義了。

2.市值的變化只是紙面上虛擬的數字變化，對整體股民投入股市的資金不造成任何實際的損失。任何時候，都是有人賠多少，就有人賺多少。那為什麼股市下跌的時候，那麼多人感覺虧了呢？那些高價進，又沒套現把股票砸在手上的是這場賭博游戲中的最大的倒霉蛋，以中國的股市而言，這種角色多次由散戶扮演的，人數眾多，所以感覺市值下跌，周圍的人都在虧損，他們投入到股市的錢憑空蒸發了，其實不然，他們損失的錢實際上多被上市公司、證券發行商、承銷商、境外投資機構、國內大型投資公司和少數先知先覺的人賺走了，這種損失其實在高價接手股票，股市高位運行的時候就已經產生了，只不過大家開始恐懼，想套現的時候，才把損失明朗化。

3.市值蒸發擠掉了虛擬經濟中的泡沫，也可能使股票低於實際的價值，但是並沒有蒸發任何實際的GDP的增長，然而市值對一個國家的經濟狀況以及GDP增長有重要影響，所以go-vern-ment一般要控制大盤，不能讓它漲得離譜，也不能跌得太慘。

市值高漲的時候，就會有大量外國的錢流入股市，高價進，低價出，或者砸在手上，那麼本國的股民就白賺了外國股民的錢，相當於本國財富增加；如果外國的資本流進來，低價進，而高價套現出逃，那麼外國股民就白賺了本國股民的錢，就是本國的財富外流。

市值高漲的時候，股民不管是真賺了錢的，還是只是紙上富貴的人都感覺前景美妙，樂於願意消費和投資，這樣經濟就會熱起來，GDP也會大漲，但是與市值對應的比例是不確定的。

相反市值暴跌，股民不管是真的割肉套現虧損的，還是紙上虧損的，甚至包括那些提早套現賺錢的股民，都感覺經濟開始蕭條，開始壓縮消費和投資，這樣經濟就會真的進一步蕭條，GDP增長就會放慢。

所以市場投機旺盛的時候，市值一再高漲，對經濟是很大的刺激，但是同時就連學生和退休的老人也把養命錢拿出來賭博，同時大量投資的實業的錢也進入股市，泡沫不斷吹大，造成虛假繁榮，一旦泡沫擠破，成千上萬的中小股民將傾家盪產，引發巨大的社會問題，go-vern-ment這個時候往往會打壓一下；至於股市一路狂跌，引發的後果就很明顯了，go-vern-ment往往迫於壓力要出來救市。

最後，我最後想再補充舉個例子，說明市值是一個多麼虛幻的概念。

首先要假設一個模型，因為中國的股市太復雜了，有國有股、法人股、員工股、內部員工股等等分法，一部分可以流通，一部分不能流通，流通股和非流通股的價格還不一樣。通過這個簡化的模型有助於幫助我們理解實際的問題。

假設有一個股票市場，交易沒有手續費和稅收，所有的股票都是流通的普通股，每次最少交易100股，股票可以任意價格浮動，完全市場調節。股市上有很多上市企業，其中有一家名為甲家上市公司，股票發行了1億股，目前股票交易價是10元每股，甲公司市值10億元。

假設目前甲公司的股票被兩個合謀的大股東張三和李四全部持有了，那麼如果法律允許，他們可以肆意操縱甲公司的市值，用很少的錢把對股市市值產生異常巨大的波動，怎麼做呢？

張三隻放100股的盤，每股賣40元，價格突然這么暴漲，股民還沒有反應過來，李四就接盤買下了，不再交易。當前的交易價就是40元，總市值就變成了40億，增加30億，花了多少錢達到這個目的呢，區區4000元而已。如果股票大約只值10元的話，這高出30元就是人為製造的泡沫。

張三和李四也可以聯手把股市做得很低，怎麼做呢，只要放出甲公司要破產的消息，股民都被他們騙得不敢交易買入。張三放100股的盤，每股賣0.1元，李四「幸運地」接手，目前的股票市值多少呢？0.01X1億＝1百萬，市值縮水了9億9千9百萬，用了多少錢呢？100X0.1＝10塊而已。

當然這種極端的情況現實生活中不會出現，但是道理類似。這個過程中，甲公司市值暴漲暴跌，對張三和李四這個股東而言，沒有損失一分錢，沒有變化的是對他們對甲公司100％的所有權，一直牢牢掌握在自己的手裡。

當然，他們要騙散戶的話，交易的量會很大，持續拉高，騙得散戶一個個跟進，然後把自己手頭的股票悄悄地清空，這樣一來，散戶就成了買單冤大頭。

希望我把市值漲跌的問題說清楚了，如果有錯誤的地方，請明白人指正，同時能夠以我之昏昏，使不明白的人昭昭。

B. 你的股票賬戶交易情況會被什麼人看到

前段時間市場上發生一件事引起了大家大證券賬號安全的擔憂，部分投資者股票賬號被人家登陸後買入了庄股濟民制葯，如果賬戶上沒有資金，把投資者持有的其他股票賣出，買入濟民制葯，買入後股票就出現了明顯的下跌，後有人分析，這部分投資者都屬於不同的券商，但有著同樣的交易習慣，就是通過第三方軟體登錄過自己的股票賬號來完成股票交易的情況。

這時候有很多投資者就開始擔心，對於我們的自己的股票賬號，我們的持倉情況和交易情況除了自己知曉外，是否還存在其他人知道，下面我們就來給大家總結下。

交易券商

我們每個人買賣股票都需要在券商開立股票賬號，所以我們在交易過程中的具體細節，券商那邊全部都有記錄，並且我們當時開立股票賬號都有對應的證券經紀人和理財顧問，這部分能夠明確的知道你的持倉情況和賬號的資金的情況，但這部分人只關心的你交易所產生的傭金。

並且查看你的資金流水情況後，對一些資金量較大的投資者，券商也會給大家推薦一些理財產品，比如一些公募基金或者私募基金類的產品，買理財產品的時候，證券經紀人或者理 財經 理也能夠獲得一部分提成收入。

而我們買賣股票的交易過程中，券商是代理委託商，其不能促成股票的具體交易，所以我們在軟體上委託的交易後，券商還需要報送交易所。

股票交易在交易所完成

我們通過券商委託給交易所，在所有交易過程全部都在交易所完成，那交易所肯定也知道我們每個人股票交易的細節，但交易所對這方面監管較嚴，相關人員很少能夠知道我們每個人的交易明細和持倉情況，並且數據眾多，也沒人去關心我們交易情況，交易所只促成交易的一個場所，但促成交易遠遠沒有達到股票的具體交易結算，所以的中登結算公司相關人員也能夠知道我們每個投資者的交易情況。

股票交易結算在中登公司完成

我們賣出股票後需要T+1才能夠提現這部分資金，主要原因就是等待交易收盤後，中登公司會統一進行結算，結算完成後，下一個交易日的才能夠選擇提現這部分資金，並且我們經常會發現一些上市公司會公布目前該投資者的持股情況，比如股東數等，這些數據都是中登公司定期給上市公司報送的數據，或者上市公司需要安排重大事項的時候也好向中登公司索要本公司的股票的持股股東，典型的事項就是財報的披露，分紅，送股等。

總結：以上三種類型的相關人員能夠清楚知道我們的投資者持股情況，交易情況，資金等，並且還存在一種類型，就是我們很多投資者不直接選擇券商提供的交易軟體，而是採用第三方接入的交易軟體，典型的就是同花順，大智慧，通達信等，如果在這些第三方委託軟體上交易或者登錄賬號的話，第三方軟體商也能夠知道我們的持股數據和交易數據，但我個人還是建議大家使用券商提供的軟體交易，每個券商都有各自的交易系統和軟體，相對較為安全。

股票賬戶一般都是自己持有銀行卡和密碼。外人輕易是看不到的。

但是券商是可以看到的。比如你在江海證券開戶，江海證券公司的證券從業人員是有可能看到你的每一筆交易的。還有你每天的交易量和資產總值等等。

但是證券從業人員一般不會對你的交易情況感興趣，他一般只對你的交易量和資產規模感興趣，因為證券公司希望從你的交易量中提取傭金。你的股票資產越多，交易越頻繁，券商越高興。因為會給他們帶來大量的交易傭金。

為什麼券商對你持有什麼股票不感興趣呢？因為券商的證券從業人員大多對股票的認識比散戶成熟，他們一般不相信有什麼股神，他們一般不會重視散戶的操作。

還有個地方就是證券交易所和證券中央登記公司可以知道每一筆的客戶交易情況。但是他們只是來保存數據，為客戶提供服務的。她們也不會對散戶的交易感興趣的。

你的開戶券商能打開你的賬戶，你的持倉和交易他們都能看到，不會那些超大戶或游資的賬戶能不能看到就不知道了

證券公司隨時都知道客戶的賬戶和密碼，也知道客戶有多少現金和買的什麼股票，莊家也知道客戶有多少現金和手裡是什麼股票。

股票賬戶交易情況能被看到的多和少，由選擇的交易埠決定，股票交易，請盡量避免「繞道」

現在移動交易已經成為大多數個人投資者股票交易的首選，投資者通過移動端APP下達交易指令，指令通過移動端發送到證券公司，證券公司交易端對接證券交易所，最終在交易所系統上完成交易匹配成交！

證券公司的交易端會對什麼人開放，一：交易軟體商，比如大智慧，同花順等，二：基金，一些有實力的基金，因涉及到交易策略的保密，往往也會自己開發交易軟體 三：有實力的個人投資者，做量化策略的，一定需要進行數據抓取，策略運行，這些均需要證券公司開放交易埠。

那有多少人能看到交易數據情況，就決定你繞道的程度，如果你用的是證券公司開發的交易系統，能看到交易數據，就是證券公司風控部，客服等部門的工作人員，證券交易所部分部門人員，如果你用的是第三方分析數據軟體比如大智慧，同花順，那對應就是大智慧，同花順也存有你的交易數據。

盡管目前每個環節都有保密的義務，但提示交易多個「繞道」就意味數據被更多人知道，甚至被用於商業目的，也存在更高的被泄露的風險。所以提示，不是非必要，建議用開戶的證券公司的交易軟體進行交易，而不是三方分析軟體，

一，券商：我有一次股票交易傭金有點問題，打電話給客戶經理，他問了我的賬號，沒有問密碼，就能看到最近的每一筆交易.

二：兩個交易所：他們可以看到並監控到每一批交易.

不過一般沒事他們不會看你的交易的，就像銀行，你花每一分錢，他們都知道。但是沒有必要實時查看你

只要沒有人可以對你股票進行買賣操作，知道與不知道都沒有啥關系，一般說機構自營都有自己的分析師，我們的股票與交易情況他們肯定不想浪費時間去查詢看到。

如你的操作機構特別想知道，改天可能聯系你並付費邀請你抽空給他們上課與指導。

一:券商當然可以看到你的每一筆交易，還有服務你的客戶經理，你持倉情況都非常清楚，精確到小數點後幾位。別問我為什麼那麼清楚，我多年前曾經就是謀知名券商的客戶經理，每個客戶經理都有自己客戶的後台管理數據的。一般比較負責的客戶經理經常會提示客戶注意風險的，主要是提示客戶控制倉位，注意風險，尤其是市場波動較大的時候。但是你別指望他們能給你帶來多少有幫助的建議，或指導炒作股票，他們也沒什麼優勢，雖然消息靈通點，但那也是市場公開信息，並沒有多大的價值。他們賺的也就是行業的錢，並沒有那麼神，真是像專家那麼厲害，就不用上班啦，呵呵!投資真正還是要靠自己獨立的分析和操作。找到適合自己的有效的投資方法。

二:中登公司和交易所都是數據介面，當然要及時、准確的記錄每一個投資者的數據，這個不用多解釋。即便是你爆倉也不會管你，只會如是記錄數據。

三:證券賬戶是三方存管的閉環系統，即便是你把賬號的交易密碼告訴別人，也轉不走資金，只能回到連接三方存管的銀行賬戶。

看到這個題目，讓人不得不吐槽一下最近遭遇的一些糟心事兒。

我有一個證券賬戶，平時下掛在某花順app提供的券商交易平台上。

大多數時間，我都不會通過這個平台去操作資金或買賣股票。只是在有些時候，心血來潮或實在閑余無聊的情況下，隨便的挑一個、兩個股票操作一下。掙不掙錢的都無所謂，就是借著對某個股票的買與賣，聊以打發無聊的時間而已。

以前是什麼樣一個樣子，我沒有特別的去留意或在意。只是最近的一些反常的情況，才讓我意識到，可能有人，或某個平台，在偷窺著我的個人行為。

具體情況是這樣的：在這次的股票操作之前，我的股票賬戶一直處於靜默狀態。賬戶上除了殘留的幾元錢以外，既沒有證券賬戶與銀行託管間的資金來往，也就更談不上股票的操作了。

最近，閑來無事，打開某花順軟體，隨意的進行了幾筆資金轉賬，然後挑了個藍籌股，買賣了幾手。

讓人想不到的是，就這樣簡單的幾個動作，卻莫名地引來了認識的、不認識的，甚至都不知道是天南還是海北的，數都數不過來的騷擾電話和簡訊。

不是邀請你加群的，就是熱情給你薦股的。更有甚者，直接能打進我的電話，開始跟你神侃股票和收益。

而且，那些薦股或加群的，大多都用一些音同字不同的文字，來發一些群名稱或電話號碼。

試想一下，你發個簡訊，強行的微信別人一下，賊猥瑣瑣的，連個正常的漢字都不敢寫，還指望著別人跟著你去炒作什麼翻幾倍的股票。

再說了，假如，我是說假如真有那麼個能賺幾倍的股票，你自己還不悄么聲息的去趕著發財，能那麼善良的拿出來，共享給大家一起去賺錢？

當然，說這些就有點跑題了。我想說的是，從之前證券圈對我的無視和風平浪靜，到無以計數的專家狂風暴雨般的狂轟濫炸，中間的差別，只是因為我自己操作了一下股票而已。

也就是說，我自以為很私密，很個人，挺不想讓第三方或第二個人知道的一件事，就在我開始付諸行動的同時，有人在偷看我的底牌，把我一切的行動、嗜好，甚至優缺點，告知給了可能想從我這里得到點什麼的所有人。

這個近似恐怖的經歷，你，曾經遇到過么？

一般情況下不會被監控，除非例如成交量與職業不符，頻繁的掛單撤單，還有就是保障資金賬號密碼安全，不要輕易泄漏

C. 同花順軟體的工具中有「自動監控」自選股和「監視剪貼板」的功能，是監視用戶的嗎

不是監視你的賬戶，是用來監視你選定的股票的，也叫股票雷達

D. 今天聽某人說股票跌倒一定程度之後會強制補倉不補就會被強制平倉，是嗎什麼情況

今天聽某人說股票跌倒一定程度之後會強制補倉不補就會被強制平倉，是嗎？什麼情況？強行平倉也叫強制平倉，又稱被斬倉、被砍倉、爆倉。是指在某些特殊條件下，投資者保證金賬戶中的客戶權益為負值的情形。爆倉就是虧損大於你的賬戶中的保證金。由公司強平後剩餘資金是總資金減去你的虧損，一般還剩一部分。在現貨黃金、期貨交易中經常使用。期貨中的強行平倉有兩種：交易所對期貨公司（或自營會員）的強行平倉和期貨公司對客戶的強行平倉。強行平倉也叫強制平倉，又稱被斬倉/被砍倉/爆倉。依據強行平倉實施的主體不同，可將強行平倉分為交易所強行平倉和經紀公司強行平倉。

E. 券商前員工偷看客戶持倉獲利308萬元，其行為在法律中如何定性

首先這個人已經構成了偷窺別人隱私的行為，而且從中已經謀取了很多的利益，而且也構成了詐騙罪。

F. 券商員工偷看客戶持倉獲利308萬，是怎麼被發現

券商員工偷看客戶的持倉變動情況，跟倉獲利308萬被發現了，當然是因為後台許可權的問題，因為這些券商的工作人員需要在周末進行系統的調試調試系統自然具備較高的許可權，不然你什麼都改不了，你怎麼調試系統啊，所以就能看到券商的這個持倉變動記錄。

據說被罰款1,200萬禁止進入行業三年，這影響已經很大了，因為券商公司還有這些系統維護的公司，最忌諱的就是出現這種內部的老鼠，因為這不單純是抄作業的問題，這影響到信息安全性的問題，哪個券商對自己的實時操盤記錄都是保密的，它不可能真正向市場公布，那是人家自己請了那麼多的基金經理以及大牛才預測出來的市場信息肯定是不可能公布的。

G. 公安機關能查到犯罪分子銀行卡里錢的去向嗎

通過轉賬處理的公安機關是可以查到錢的具體去向，但是如果直接取出來處理的，就只能查到在哪裡取的錢，查不到具體去向的。此外公安機關也有權查詢犯罪分子持有並使用的他人銀行卡賬號信息。法律依據是：《刑事訴訟法》第一百四十二條 人民檢察院、公安機關根據偵查犯罪的需要，可以依照規定查詢、凍結犯罪嫌疑人的存款、匯款、債券、股票、基金份額等財產。有關單位和個人應當配合。
拓展資料：
銀行卡使用的安全常識
1、注意保管好密碼
（1）密碼是保障卡內資金安全的關鍵因素。為了您用卡安全，請在初次使用卡片時，切記要修改初始密碼。卡片密碼的設置，不要使用本人生日、賬號/卡號證件號的後6位，111111、123456等易被別人破譯的數字，並將平時在其他網站使用的各類密碼與銀行賬戶密碼區分開。
（2）凡憑密碼進行的交易，銀行均視為持卡人本人所為，因此請您務必保管好交易密碼，在任何情況下都不要將密碼透露給任何人；也不要將密碼記在紙面上，或記錄在卡片上，以免遺失泄露。為了您密碼的安全，在使用時請進行必要的遮擋，以防被他人偷看。若密碼使用頻繁，建議您不定期地更換交易密碼。
2、注意保管好卡片
（1）由他人代辦的卡，您在拿到卡片後要注意審查卡號、姓名是否與辦卡回執上的信息一致，並及時更改初始密碼，仔細保管好卡片，避免造成不必要的糾紛或卡片被盜用。
（2）銀行卡只能由您本人使用，不得出租和轉借。若您的卡片保管不善或轉借他人使用，將有可能導致卡片磁軌信息被偷錄，卡內資金受到損失。
用卡交易時，請不要讓卡片脫離您的視線范圍，使用後請您及時收回卡片，以免卡片被誤用或掉包。
（3）卡片遺失或被竊，請您立即辦理掛失手續。您可以通過蘭州銀行電話銀行96799、網上銀行等電子渠道辦理口頭掛失，也可通過發卡銀行轄內任意營業網點辦理書面掛失。
3、注意保管好個人信息和交易信息
（1）請您保管好有效身份證件，避免因身份證件丟失，造成他人冒用您的個人信息進行偽卡、洗錢等違法活動。請將您的銀行卡與有效身份證件分開放置，以免一起丟失，影響您辦理掛失及補辦卡片等手續。
（2）您的各類交易憑證要妥善保管，切勿將其隨意丟棄，防止個人信息及賬戶信息被他人盜取。請您切勿輕易相信任何來歷不明的電話、簡訊、郵件，切勿輕信非法機構或非法中介發布的小廣告，並向他人泄露重要個人信息