① 求一段期貨電話營銷的話術。
客戶無法拒絕你的幾句開場白
1. 如果客戶說:「我沒時間!」那麼推銷員應該說:「我理解。我也老是時間不夠用。不過只要3分鍾,你就會相信,這是個對你絕對重要的議題……」
2. 如果客戶說:「我現在沒空!」推銷員就應該說:「先生,美國富豪洛克菲勒說過,每個月花一天時間在錢上好好盤算,要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鍾的時間!麻煩你定個日子,選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!」
3. 如果客戶說:「我沒興趣。」那麼推銷員就應該說:「是,我完全理解,對一個談不上相信或者手上沒有什麼資料的事情,你當然不可能立刻產生興趣,有疑慮有問題是十分合理自然的,讓我為你解說一下吧,星期幾合適呢?……」
4. 如果客戶說:「我沒興趣參加!」那麼推銷員就應該說:「我非常理解,先生,要你對不曉得有什麼好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此,我才想向你親自報告或說明。星期一或者星期二過來看你,行嗎?」
5. 如果客戶說:「請你把資料寄過來給我怎麼樣?」那麼推銷員就應該說:「先生,我們的資料都是精心設計的綱要和草案,必須配合人員的說明,而且要對每一位客戶分別按個人情況再做修訂,等於是量體裁衣。所以最好是我星期一或者星期二過來看你。你看上午還是下等比較好?」
6. 如果客戶說:「抱歉,我沒有錢!」那麼推銷員就應該說:「先生,我知道只有你才最了解自己的財務狀況。不過,現在告急幫個全盤規劃,對將來才會最有利!我可以在星期一或者星期二過來拜訪嗎?」或者是說:「我了解。要什麼有什麼的人畢竟不多,正因如此,我們現在開始選一種方法地,用最少的資金創造最大的利潤,這不是對未來的最好保障嗎?在這方面,我願意貢獻一己之力,可不可以下星期三,或者周末來拜見您呢?」
7. 如果客戶說:「目前我們還無法確定業務發展會如何。」那麼推銷員就應該說:「先生,我們行銷 要擔心這項業務日後的發展,你先參考一下,看看我們的供貨方案優點在哪裡,是不是可行。我星期一過來還是星期二比較好?」
8. 如果客戶說:「要做決定的話,我得先跟合夥人談談!」那麼推銷員就應該說:「我完全理解,先生,我們什麼時候可以跟你的合夥人一起談?」
9. 如果客戶說:「我們會再跟你聯絡!」那麼推銷員就應該說:「先生,也許你目前不會有什麼太大的意願,不過,我還是很樂意讓你了解,要是能參與這項業務。對你會大有裨益!」
10. 如果客戶說:「說來說去,還是要推銷東西?」那麼推銷員就應該說:「我當然是很想銷售東西給你了,不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的,才會賣給你。有關這一點,我們要不要一起討論研究看看?下星期一我來看你?還是你覺我星期五過來比較好?」
11. 如果客戶說:「我要先好好想想。」那麼推銷員就應該說:「先生,其實相關的重點我們不是已經討論過嗎?容我真率地問一問:你顧慮的是什麼?」
12. 如果客戶說:「我再考慮考慮,下星期給你電話!」那麼推銷員就應該說:「歡迎你來電話,先生,你看這樣會不會更簡單些?我星期三下午晚一點的時候給你打電話,還是你覺得星期四上午比較好?」
13. 如果客戶說:「我要先跟我太太商量一下!」那麼推銷員就應該說:「好,先生,我理解。可不可以約夫人一起來談談?約在這個周末,或者您喜歡的哪一天?」
類似的拒絕自然還有很多,我們肯定無法一一列舉出來,但是,處理的方法其實還是一樣,尋就是要把拒絕轉化為肯定,讓客戶拒絕的意願動搖,推銷員就乘機跟進,誘使客戶接受自己的建議
② 股票銷售經典話術
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黃金白銀投資您對這一塊市場有了解過嗎?那您有沒有做股票、期貨、房地產之類的金融投資產品?
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(2)股票和期貨的話術擴展閱讀:
《張子家訓》這樣認為:話術不等於口才,你可以看到一個人說話很快,那隻是他有表達慾望,君不見世界上能說話的人多了,還不是一樣吃虧上當受騙?話術到底是什麼?一些人把它簡單的理解為說話的技術,但是更應該理解為「語言的藝術」。
觀察——鬼穀子為什麼算命極准?那是因為他可以一眼就從你身上得到很多信息
語氣——只有創造出一個非常好的談話條件才可以讓別人願意同你交談
語調——只有說話抑揚頓挫才可以「說的比唱的好聽」,讓人忘記了時間聽你「廢話」
語法——只有頻繁的運用各種排比反問才可以達到你想要的效果,比如排比之後加反問,可以達到非常好的效果。比如(我覺得,我覺得,我覺得,你覺得呢?難道不是么?
表情——只有表情豐富才可以增加對方的投入度,也達到了對話的基本表現力
眼神——如果你不敢去看對方的眼睛,那麼你的話術非常弱,不應該去吃話術這行飯,要讓眼睛會說話、會笑、自然可以說動別人
動作——適當的動作可以增加語言氛圍的立體感,太多小動作會讓別人反感你。
關鍵——把握語言的關鍵是話術高低的分水嶺,如果你不能三句話引起別人的興趣,建議你放棄後面所有的話!
心緒——談話要一心四用:1、嘴上說的要控制語速和情感;2、眼睛觀察對方的表情;3、分析他們的心思和想法;4、立刻找出新的切點和爆點並對切點結果作出准確的預測。
感情——如果在談話時可以輔助其他感情作為分支,那麼就可以達到完美了。
③ 股票話術
主要有兩種,一種是當風險為客戶一方的話,就是說在操作虧本的情況下,你不需要負責,分成有10%-30%不等。另一種就是風險在你這邊的話,就是說在操作虧本的情況下,你要把自己的資金補充給客戶,讓客戶即使在市場不好的情況下也不會虧本。這樣的分成大概在50%-70%之間,或者更高。主要還是看你怎麼談的。這些我是從期貨上了解的。我想股票市場也差不多吧。
④ 請用通俗的話來描述期貨,跟股票相比有什麼區別杠桿原理是什麼意思。
親,簡單的講兩者的主要區別有:
從操作方向上看:期貨可以雙向操作,而股票(國內股票)則指能單向操作。
從購買成本上看:期貨只需要繳納一定比例的保證金即可交易,而股票則必須全價買價
從風險層面上看期貨操作不慎理論上可以爆倉(負值)而股票則最多凈值為零。
以上便是您所關心問題的答案,希望對您有所幫助,盼,財源廣進!
⑤ 我是做期貨的,能為我提供一段經典的電話營銷開場白嗎
當你主動打電話給陌生客戶時,你的目的是讓這個客戶能購買你介紹的產品或服務。然而,大多數時候,你會發現,你剛作完一個開頭,就被禮貌或粗魯地拒絕。怎麼辦?
一般來說,電話營銷的開場內容包括:
1、匹配受眾信息(即:核實對方的姓名等相關內容)
2、介紹公司和自己
3、說明打電話的原因
電話營銷員必須在 20 秒內,最多用三句話表達清楚以上幾個方面的內容
以下列舉了在三種不同的情況下,電話營銷員可以採取的應對措施(僅供參考):
情況一:當你所代表的公司的品牌知名度不高時……
解決方案:在公司名或品牌名的前後加上一些簡短的修飾短語:例如,如果你所代表的公司來自歐美,那就毫不猶豫地在公司名前加上國名,因為畢竟「洋貨的品質較好」這一觀念一時間還難以消除。如果你所代表的公司屬於內地非知名品牌,那你可以在其後加上一些同行業中的排名介紹,當然,最好的策略還是在後面的 Offer 上選擇突破口比較現實一些。
情況二:做 B-B 的電話營銷,電話直接打到了公司領導處,而他或他的助理把你推向其它的相關部門(如:財務科,後勤處……);於是,面對這些部門的負責人,你將怎樣打開局面?
解決方案:你不妨在開場白中客意強調 「 剛才我打電話給你們的老總,他讓我打電話給你們部門,看一下你們是否有這方面的需求 ……」 ,其中的好處在於:在一開始就暗示對方你是由一位有強大背景的人士引薦而來,不管最後電話營銷的結果如何,一開始財務處或後勤處的負責人將不得不重視你的電話,讓你較順利地完成產品或服務介紹。
情況三:面對語氣急促,態度生硬的受眾:
解決方案:如果對方語氣急促,態度生硬,那就說明他們在一開始就對你的電話沒什麼好感。在這種情況下,如果你在開始的 15 秒內不能切入正題,那麼他們的掛機率會極高。這時候你應該清楚考驗你語言能力的時候來到了:你必須盡可能在最短的時間內,用最簡潔的語句來表達出盡量多的內容。對此,你採取的方案可以是:
1、突出公司、品牌的關鍵詞
2、在描述產品或服務的時候,避免用一些過於專業的名詞或修飾語
3、保持較快的語速,但在最關鍵的地方有意地停頓一下,這樣反而可以突出你所要表達的內容
⑥ 用一句話描述期貨是什麼東西
期貨交易的交易規則中有一個是雙向交易,對沖平倉。
理解這個要懂兩層意思:
1、期貨源於遠期現貨交易,簡單理解就是有實物交易需要的客戶會將期貨合約持有到到期,然後就類似訂了個遠期合同到期貨款兩清一樣,在現貨市場進行實物交易。但是對於大部分期貨市場里的客戶來說是沒有實際交易需要的,所以不會將期貨合約持有到期,在到期前要了結掉,這個就是投機,賺取價差而已。
2、了結的方式很簡單,期貨跟股票的區別在於:
股票:買入=看漲+進場 賣出=出場
期貨:開倉=進場 平倉=出場
如果是行情看漲就是 買多開倉進場,然後賣空平倉獲利了結出場
如果是行情看跌就是 賣空開倉進場,等行情跌下去了在買回平倉獲利了結
你可以看到期貨上出場和進場的多空方向一定是相反的,這個就是對沖平倉了。
⑦ 期貨給客戶舉例的話術。。200字!在線等急。。。
你需要舉例做什麼?是把什麼是期貨講明白嗎?