快遞不送貨上門合法嗎

❶ 快遞公司必須送貨上門么

快遞公司必須送貨上門。如果收件地址不在快遞網點的配送范圍之內，那麼快遞員可以不送貨上門。

《快遞暫行條例》第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

情況一：收貨地址在配件范圍內，快遞員拒絕送貨上門的話，可以撥打快遞客服投訴快遞員。貨物是不會寄回給發件人的。

情況二：收件地址不在快遞網點的配送范圍之內，收貨人不去取貨的話快遞公司會聯系發貨人再做處置。至於郵費和收貨人的損失需要發貨人和收貨人協商解決

(1)快遞不送貨上門合法嗎擴展閱讀：

以下幾種情況需要自取：

1. 投遞2次仍無法投遞的快件，由收件人到指定地點自取。

2. 相關政府部門（如海關、公安等）提出要求的，由收件人到指定地點自取。

3. 收件地址屬於尚未開通快遞服務的區域，通過與寄件人協商，可採用收件人到指定地點自取的方式。

❷ 德邦物流的送貨上門不送貨上樓符合法律規定嗎

如果德邦物流的物流信息中包含送貨上門服務，則快遞不送貨上門違反《快遞暫行條例》的規定。

而如果快遞信息沒有明確提到送貨上門服務，則快遞按照收貨地址投遞，則不違反《快遞暫行條例》的規定。

相關介紹：

《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

(2)快遞不送貨上門合法嗎擴展閱讀

相關規定：

快件無法投遞的，經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理；屬於進出境快件的，經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。

經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

❸ 快遞不送貨上門合法嗎

快遞員不送貨上門可以投訴的。

根據《快遞暫行條例》：

第二十五條經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公告暫停服務的原因和期限，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

(3)快遞不送貨上門合法嗎擴展閱讀：

根據《中華人民共和國郵政法》：

第三十二條郵政企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件。

機關、企業事業單位、住宅小區管理單位等應當為郵政企業投遞郵件提供便利。單位用戶地址變更的，應當及時通知郵政企業。

第三十三條郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。

無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。

無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品，由海關依照《中華人民共和國海關法》的規定處理。

第三十四條郵政匯款的收款人應當自收到匯款通知之日起六十日內，憑有效身份證件到郵政企業兌領匯款。

收款人逾期未兌領的匯款，由郵政企業退回匯款人。自兌領匯款期限屆滿之日起一年內無法退回匯款人，或者匯款人自收到退匯通知之日起一年內未領取的匯款，由郵政企業上繳國庫。

第三十五條任何單位和個人不得私自開拆、隱匿、毀棄他人郵件。

除法律另有規定外，郵政企業及其從業人員不得向任何單位或者個人泄露用戶使用郵政服務的信息。

❹ 農村所有的快遞公司都不送貨上門可以投訴么

可以投訴的。

根據《快遞暫行條例》：

第二十八條經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程信息化管理，公布聯系方式，保證與用戶的聯絡暢通，向用戶提供業務咨詢、快件查詢等服務。用戶對快遞服務質量不滿意的，可以向經營快遞業務的企業投訴，經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知用戶。

第二十九條經營快遞業務的企業停止經營的，應當提前10日向社會公告，書面告知郵政管理部門，交回快遞業務經營許可證，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

經營快遞業務的企業或者其分支機構因不可抗力或者其他特殊原因暫停快遞服務的，應當及時向郵政管理部門報告，向社會公告暫停服務的原因和期限，並依法妥善處理尚未投遞的快件。

(4)快遞不送貨上門合法嗎擴展閱讀：

根據《中華人民共和國郵政法》：

第三十二條郵政企業採取按址投遞、用戶領取或者與用戶協商的其他方式投遞郵件。

機關、企業事業單位、住宅小區管理單位等應當為郵政企業投遞郵件提供便利。單位用戶地址變更的，應當及時通知郵政企業。

第三十三條郵政企業對無法投遞的郵件，應當退回寄件人。

無法投遞又無法退回的信件，自郵政企業確認無法退回之日起超過六個月無人認領的，由郵政企業在郵政管理部門的監督下銷毀。

無法投遞又無法退回的其他郵件，按照國務院郵政管理部門的規定處理；其中無法投遞又無法退回的進境國際郵遞物品，由海關依照《中華人民共和國海關法》的規定處理。

第三十四條郵政匯款的收款人應當自收到匯款通知之日起六十日內，憑有效身份證件到郵政企業兌領匯款。

收款人逾期未兌領的匯款，由郵政企業退回匯款人。自兌領匯款期限屆滿之日起一年內無法退回匯款人，或者匯款人自收到退匯通知之日起一年內未領取的匯款，由郵政企業上繳國庫。

第三十五條任何單位和個人不得私自開拆、隱匿、毀棄他人郵件。

除法律另有規定外，郵政企業及其從業人員不得向任何單位或者個人泄露用戶使用郵政服務的信息。

第三十六條因國家安全或者追查刑事犯罪的需要，公安機關、國家安全機關或者檢察機關可以依法檢查、扣留有關郵件，並可以要求郵政企業提供相關用戶使用郵政服務的信息。郵政企業和有關單位應當配合，並對有關情況予以保密。

❺ 快遞員不送貨上門可以投訴嗎

可以投訴，快遞員不送貨上門是違法的。

收貨地址在派送范圍，可以打電話進行投訴，客服會很快處理，給一個滿意的答復的。

❻ 快遞不肯送貨上門怎麼辦

您好！

如果收件地址不在快遞網點的配送范圍，那麼快遞員不送貨上門這是正常的，配送范圍可以在快遞的官網處查詢。

但是如果收貨地址在配件范圍內，快遞員仍拒絕送貨上門，您可以撥打申通的客服熱線：95543，投訴快遞員。

快遞公司是有義務將貨物送到收件人手上的(但有些公司上門超過3次就不送了),收件人有權拒絕前去取貨.快遞公司拒絕送貨上門本身行為就是不正確的,因為已經支付了快遞費用,就有權得到相應的服務。