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平安車險電話

發布時間:2024-08-06 09:02:52

㈠ 平安保險車險電話是多少

現在很多人都擁有了自己的私家車,那麼配備車險也是理所當然的事情,一般人可能都會首選平安車險這樣的大品牌,大品牌也不一定適合我們每個人,如果買了平安車險想要退保的話就需要知道平安保險車險電話是多少?平安車險怎麼退保?小編接下來會為大家解答。

現在很多人都擁有了自己的私家車,那麼配備車險也是理所當然的事情,一般人可能都會首選平安車險這樣的大品牌,大品牌也不一定適合我們每個人,如果買了平安車險想要退保的話就需要知道平安保險車險電話是多少?平安車險怎麼退保?小編接下來會為大家解答。

一、平安保險車險電話是多少

平安保險的車險電話是95511,客服熱線是400-800-0000,而且是全國7x24小時熱線貼心服務,投保人撥打40088-95512然後按1即可享受折扣講解、免費送單、保險咨詢、快速報價等一站式便捷投保服務。平安電話車險的電話不僅滿足了車主全方位的投保需求,提供了更明顯的價格優勢,也為車主提供了便捷的投保渠道。

在遇到車險事故時,撥打95511也可以滿足消費者現場勘查、保險索賠、緊急送油、拖車牽引等等需求。

二、平安車險怎麼退保

平安車險可以在app上退保:

1.我們在手機應用市場下載安裝平安車險app平安好車主,安裝完成後打開軟體;

2.打開後,注冊並登錄,找到我的,點擊客服,在客服界輸入退車險並發送,客服則會給我們發送相應的處理辦法,根據客服的流程一步一步操作即可。

平安車險也可以在線下退保:

投保人攜帶保險合同、保單、身份證、退保申請書和保費發票到平安車險的線下門店辦理退保即可。

三、平安車險退保退多少

平安車險退回的金額取決於保險生效的時長,如果是在車險生效前退保的話,保險公司將退還車主所繳納保費的97%,收回保費的3%作為手續費

如果是在車險生效後退保,那麼保險公司所退的保費就需要看保險具體生效了多長時間,具體計算方式為:所交保費 365 (365 - 已生效天數)。

另外需要注意的時,車險不是想退就能退的,也是有一定的有條件的,保險單必須要是有效的,並且有效期內車主不能向保險公司報案或索賠,即使只是報過案但沒有得到賠償的也不能退保。

㈡ 買平安車險打什麼電話

一、平安保險電話話號碼有三個,95511、4008-000-000轉2、021-95511,每個號碼都有專門的用途,各司其職為客戶服務
1、95511是平安保險電話服務中心,95511作為聯系平安產險前後端的紐帶,帶動和整合了平安產險的客戶服務體系標准化服務體系的支持,為客戶提供集經濟、便利、安心為一身的車險服務。撥打平安產險客服熱線95511可以為投保人解決買前咨詢、買後查證、報案受理等一系列事務。車主如果出險後,可以撥打平安車險報案熱線95511,專業的平安工作人員會第一時間趕到現場幫助車主處理理賠事宜。
2、4008-000-000轉2:這是平安電話車險的統一呼入號碼,車主撥打這個號碼就會有專業的電銷坐席人員根據車主的基本需求和車輛實際情況,推薦合理的險種搭配,並迅速報出精準報價,整個報價過程不超過三分鍾。確定投保後,與坐席人員約定送單的時間、地點,平安的專業送單人員就將保單在指定的時間送至客戶指定的地址。客戶可以在平安工作人員隨時攜帶的pos機付費或現金付款,完成整個投保流程。
3、021-95511:這個號碼是平安電話車險全國統一呼出電話。因為電話車險必須集中運營,所以保險公司使用的呼出電話號碼,均帶有運營中心所在地區號。平安電話車險由設在上海的電話銷售中心,統一在上海進行業務聯系,銷售中心負責和客戶進行前期的詢價、報價、確認出單等流程,投保後的服務和理賠才由當地分公司負責。
二、購買電話車險應該注意問題:
1、為了能讓平安電話車險坐席准確的給客戶報價,請客戶准備好身份證、行駛證、去年保單,在投保的時候將車輛的准確信息報給坐席;
2、平安電話車險,有一整套規范的話術,從報價,成交到確認等過車,都是很專業而流暢的。並且有嚴格的品質保證。車主有任何疑慮,任何一通電話,都可以回放監聽,保證車主利益不受侵犯。
3、通過送單上門服務的客戶,在接到保單的同時,請核對保單信息是否准確,保單內容是否齊全,並且各種保險憑證是否蓋有保險公司的專用印章。
4、電銷私家車商業險比保險公司營業部購買省15%。
三、一般新車購買的保險比較多,通常購買「全險」。
通常意義上的「全險」包括交強險、第三者責任險、機動車輛損失險、全車盜搶險、車上責任險、玻璃單獨破碎險、車身劃痕險及不計免賠特約條款等。保險買「全險」,可以在常見的交通事故中得到較好的賠償,但並不是什麼損失保險公司都可以賠償,投保人不應對「全險」一詞顧名思義,而應理解各險種和詳細閱讀保單內的條文。

擴展閱讀:【保險】怎麼買,哪個好,手把手教你避開保險的這些"坑"

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