郵政投訴電話人工服務

A. 中國郵政投訴電話人工服務24小時

中國郵政投訴電話24小時人工服務：12305。

12305，是郵政業消費者申訴專用特服號碼。根據《郵政業消費者申訴處理辦法》，消費者對郵政業服務質量問題，應首先向郵政業經營者進行投訴。

對企業處理結果不滿意或在規定的時限內企業未予答復的，可通過「12305」特服電話向當地郵政管理局或國家郵政局提出申訴。也可進行網上申訴。

受理條件：

一、是申訴人是與申訴案件有直接利害關系的當事人。

二、是有明確的被申訴人。

三、是有具體的事實根據。

四、是向郵政業經營者投訴後30日（國際業務60日）未作出答復的，或對郵政業經營者處理和答復不滿意的。

五、是消費者申訴時，要提供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、地址，申訴請求、理由、相關證據、申訴日期。

以上內容參考：網路-12305

B. 中國郵政投訴電話

中國郵政投訴電話是95580。95580，指的是中國郵政儲蓄電話銀行客服號碼，是郵儲銀行一個新的服務渠道，可通過人工服務台實現對各類郵政金融業務的咨詢以及投訴的受理服務。客戶撥打95580電話銀行後，按照電話銀行語音提示輸入郵政儲蓄賬號或卡號，即可選擇相應業務。