⑴ 超級熱線常用功能
超級熱線，作為運營商基於雲平台和SaaS架構的交換機服務，集成了多項實用功能，為用戶提供便捷高效的通信體驗。
一號通與企業總機功能，提供一個終身不變的個人通信號碼，無論用戶更換座機或手機號碼，此號碼始終如一，確保溝通的穩定性和連續性。
輪詢轉接功能，允許用戶將來電自動轉移至指定的多個號碼。當遇到占線或無人接聽時，系統會按照預設順序自動轉移至下一個號碼，直至找到合適的接聽人，確保來電不會被忽視。
多級語音導航功能，整合多種通信方式，包括辦公電話、家庭電話、手機、傳真等，通過單一號碼實現統一管理，簡化通訊流程，提高效率。
固話漫遊功能，用戶可將異地電話號碼接入超級固話系統，實現來電轉接至異地，方便遠程通訊需求。
語音信箱與簡訊息通知功能，當來電未接通時，系統自動提供留言服務，同時通過簡訊通知新的信息，確保重要消息不會錯過。
催繳費通知功能，系統自動發送催繳費用通知，通過簡訊或電話方式提醒用戶，確保賬單的及時支付。
傳真郵箱功能，將接收的傳真自動轉發至指定郵箱，方便用戶遠程查閱與管理。
密碼保護功能，通過上傳身份證復印件驗證開通，輸入姓名、身份證號等資料後，資料不可修改，提供額外的安全保障。
彩鈴功能，為用戶提供免費的自設語音導航與彩鈴服務，用戶可根據喜好設定不同的鈴聲，享受個性化溝通體驗。
通話錄音功能，按客戶選擇對每個呼入電話進行全程錄音，用戶可通過自助維護網站下載和收聽通話錄音，便於回顧與分析。
排隊等待功能，根據企業需求，實現客戶咨詢服務的細分與專業化，滿足企業為客戶提供高質量咨詢服務的需求。