㈠ 可口可樂的企業文化
在全球最有價值的品牌調查中,可口可樂已連續多年雄踞霸主地位,下面跟著我一起來分析可口可樂的企業文化。
可口可樂是品牌的巨人,雖經100多年風雨而青春不老。它是個品牌的寶典,在其百多年發展過程中,累積了豐厚的文化沉澱.
說到可口可樂的企業文化,不得不談的就是可口可樂的品牌文化,正是通過其品牌文化,我們才熟知並且追隨這個牌子,直到今天,可口可樂依然是我們心中首選的可樂品牌。
它的口味是獨特的,別人沒法模仿,這是產品的特質。但另一方面,它不光是飲料,也代表著一種文化。這就是它的內涵。文化本身是能感受的,但卻也是情感上的東西。很多品牌看似崇尚某種文化,但卻沒能說目的是要為了培養消費者一種什麼樣的情感,最終這個品牌文化一定不成功。
可口可樂說,“沒有一種感覺比得上回家”。其實,我們是不是也能從這里推而廣之,“沒有一種品牌建樹的手段比得上去與目標群體建立良好的情感”呢?
首先,可口可樂的品牌是其企業形象目標的確立和實現,是其成為世界最有價值品牌的基本戰略。
其次,我們對於可口可樂的品牌並不陌生,可以說對於一些廣告很熟悉,甚至能夠背出其中一些廣告詞。可口可樂的廣告長期並廣泛的存在於我們的生活中。由此可以看出可口可樂巧妙大手筆的營銷策略。其一致的廣告促銷,注重包裝和視覺形象,公司巨額的廣告費投入以及在世界消費者心中的成功形象塑造,是不斷取得進步的基礎。
第三,品牌,首先要有產品質量的保證。可口可樂的品質在全球都是一樣的。美國總統喝的可口可樂與普通百姓喝的可口可樂,其品質和口感完全一樣,不會因為他是總統而喝的可樂好一些,也不會因為你是平民百姓喝的便差一點。 沒有品質,沒有質量,就沒有信譽,也就沒有品牌。
最後,樹立品牌實際上是創造一種與眾不同的個性。可口可樂品牌的所有者一直認為:“我們成功的原因在於我們創造出友善的氛圍,消費者實際上是想與可口可樂融為一體。”
在某一項調查中,中國最受歡迎的五個飲料品牌,可口可樂公司佔了四個。這表明,大眾對可口可樂的忠愛度。與其主打的品牌戰略不無關系。用中國市場作為一個例子,大致來說可口可樂在中國的品牌發展戰略可以分為四點:
第一,戰略規劃支持情感溝通:本土化,“THINK LOCAL,ACT LOCAL”。本土化本身就基於更貼近本土風土人情的理念。
第二,產品開發配合情感溝通:醒目系列產品。這個不只想著國際品牌在中國的發展,能讓消費者早早地覺察到了可口可樂的親和力。
第三,產品突破迎合情感溝通:雀巢茶的綠茶口味的上市推廣。在西式茶里沒有綠茶的概念里,可口可樂打破了這種規矩。
第四,大力捐助催生情感溝通:可口可樂希望學校,這種社會責任感,催生了人們對弱者的支持。
不得不說的是品牌,是一種情感。如果我們能用“心”去跟消費者溝通,能從我們最容易忽視的愛情、親情、友情、激情、溫情、離別之情、相聚之情、等待之情、期盼之情、師生之情、風土人情等等上出發,甚至用一些最平常、最通俗、最朴實的話語來表現時, 我們就給產品添注了“心”的情感。
我們可以發現可口可樂公司在中國的發展過程,實際上也就是與國內消費者一直進行情感溝通的過程。在品牌傳播過程中,可口可樂始終圍繞著這個品牌建設的基本套路,在嚴格遵守理性的“情感”基礎過程中,不斷建設性地提出一些平凡、通俗但卻越來越深入人內心的一些“情感驅動符號”。例如:“要爽由自己”表達對生活的激情、“春節帶我回家”表達的天倫之樂,“沒有一種感覺比得上回家”表達的親情呼喚等等。
對於一個企業來說,品牌固然重要,但是採取好的營銷策略也是成功的關鍵。當年中國申辦奧運會成功。薩馬蘭奇宣布:“中國!”可口可樂工廠的機器就立即開足馬力生產奧運金罐可樂,通宵連夜往各地超市鋪貨。第二天,當人們一走進商場,便看到了紀念奧運的金罐:可口可樂與你一同喝彩,見證中國申奧成功。兩三天時間,這種包裝的可樂便被一搶而空。品牌蘊含的文化,決不是打一條廣告就行,而是緊緊與當地人民所渴望的、所關注的東西聯系在一起。 對於一個企業來說,做產品光擁有一個響亮的品牌是遠遠不夠的,還需要廣泛的市場佔有度。可口可樂公司非常重視市場。沒有市場佔有率,就談不上品牌知名度。
可口可樂公司奉行三個環相扣的營銷策略。即3P策略,代表3個英文字母P。無處不在Pervasiveness,心中首選Preferece,物有所值Priecetovalue。
1、產品無處不在,任何時候,任何地點,只要你想喝飲料,一伸手就會有可口可樂為你解渴;
2、當你想喝飲料時,你首先想到的是可口可樂牌子的;
3、當你付出這個價錢時,哪怕我們的價格可能比其它牌子貴一點,但你覺得物有所值。
㈡ 可口可樂公司企業文化建設可口可樂公司企業文化
1、北京可口可樂車間的牆上有一句口號——「由產品品人品之優秀,由人品品產品之優質」,為了保證產品的優秀品質,可口可樂建立了非常完善的關於生產、銷售等各方面的標准操作規程,這也是保證所有員工能夠達到基本績效的有力保證,也就是說不同的人按一樣的流程做事,做出來的結果是有基本保障的。2、 可以用五句話來概括北京可口可樂公司的企業文化:客戶導向,品質至上,構建和諧,激情活力,永爭第一。3、 企業文化 == 企業的精神面貌(形象)、思想境界(品位)、行為准則(道德)和價值取向(追求)等;簡單的說就是:怎麼做人、怎麼做事、怎麼生活可口可樂理念:老朋友無時無處不在你身邊 開欄語:感悟跨國品牌 在經濟一體化的今天,中國市場愈來愈多地涌動著世界著名品牌的身影。4、 作為消費者,你很難抵禦那些國際一流產品卓越品質和優異服務的誘惑;作為企業,你絕不可能無視這些國際品牌強力的輻射和無處不在的沖擊。5、 如果把千姿百態的商品市場比作百花園,那麼,這些跨國公司的品牌無疑是最絢麗、最耀眼的幾朵奇葩。6、你羨慕也罷,嫉妒也罷,它們就是要更多地吸引人們的眼球,分享更多的青睞。7、 那... 2.可口可樂,這樣做市場營銷工作 可口可樂,市場營銷工作如此出色,且與國內飲料企業形成如此大的反差,奧妙何在?經過一番對可口可樂青島公司市場營銷工作的深入調查,並以國內飲料企業銷售工作與之對比,最深切的感受概括地說,就是許多國內飲品企業還沒有真正步入適應市場經濟的工作套路、甚至還沒有搞清在市場經濟的戰場上關系企業生存發展的主要工作該做什麼、如何去做,這就是國內飲品企業百思不得其解、百做不見其效的症結所在,相信可口可樂的市場行銷... 3.可口可樂HR總監:9種素質一個都不能少 招聘把關九重門 作為一個世界級的品牌,可口可樂在中國採取了「合資裝瓶廠」的發展策略,目前在全國各地共有33個裝瓶廠,員工2萬多名。8、 同時,可口可樂本公司在中國的員工確實「精益求精」,全國只有500多名,作為大中華區總部的上海,有近300名公司員工。9、 談到企業文化,可口可樂公司不但致力於生產高質量產品,同時也在全球范圍內滿足不同人對教育機會及經濟發展的渴求。10、員工始終是可口可樂的心臟與靈魂。11、... 4.憑什麼凝聚人心:娃哈哈與可口可樂的企業理念 將企業的文化理念當成「競爭的工具(術)」,作為一種像獎金一樣可以激勵員工的「胡蘿卜」,而不是支撐企業持續發展的「立足點」與動力源,這種做法在中國大部分企業家身上可以視為常例。12、 企業持續發展的一個隱患,這就是企業家「自命不凡」的自我神化:大多數功成名就的企業家英雄不願承認在理念面前內心的謙卑,唯一的選擇就只好用所謂的成就來掩蓋自己的缺點,從而將自己變成沒有缺點和無可指責的神。13、 任何一個公司的... 5.從行業戰略的角度對比娃哈哈與可口可樂的差距 驀然回首�百年持續背後的機理到底是什麼? ——從行業戰略角度對比娃哈哈與可口可樂的差距 「中國著名企業與世界優秀企業之間的差距在哪裡?」系列專稿之六 今年的《商業周刊》以696.4億美元將可口可樂列為世界品牌之冠,緊接著的是微軟(640.9億美元)。14、可口可樂與微軟並列在品牌之巔是一件很值得業界去品味的事,如果說微軟是憑著無人能比的高科技成為霸主的話,可口可樂又是憑什麼超過微軟成為天... 6.可口可樂:員工是企業靈魂 人才招聘九道檻 人才是企業最重要的經營資源,是一切財富中最為寶貴的財富。15、正確地制定和選擇人才戰略,努力開發挖掘人才,充分發揮各類人才的積極作用,是企業走向興旺發達的關鍵。16、可口可樂公司在中國的迅速發展很重要的一個原因就是公司非常重視發掘和培養人才。17、 可口可樂公司的一位領導曾經說過,「可口可樂公司在人才引進方面,最注重的是每一個人對可口可樂品牌的一片赤誠熱愛之情,能夠全身心地投入工作,努力地為... 7.可口可樂人力資源:9種素質一個都不能少 招聘把關九重門 作為一個世界級的品牌,可口可樂在中國採取了「合資裝瓶廠」的發展策略,目前在全國各地共有33個裝瓶廠,員工2萬多名。18、 同時,可口可樂本公司在中國的員工確實「精益求精」,全國只有500多名,作為大 中華區總部的上海,有近300名公司員工。19、 談到企業文化,可口可樂公司不但致力於生產高質量產品,同時也在全球范圍內滿足不同人對教育機會及經濟發展的渴求。20、員工始終是可口可樂的心臟與靈魂... 8.可口可樂:公益活動需要回報 競爭優勢獨樹一幟 通過社會責任,可口可樂不斷擴大品牌的美譽度和知名度,並以此實現獨樹一幟的競爭優勢 一百多年來長盛不衰的可口可樂幾乎就是產品營銷和品牌推廣的代名詞,但是在可口可樂系統內,企業公民才是公司的核心價值觀。21、可口可樂公司在全球有一個明確的長期承諾:就是讓每個可口可樂的業務單位都成為當地模範企業公民,讓可口可樂業務所及的每一個人都能受益。22、 將一個花錢的事情作為公司成功的信條,可口可樂為什麼會這樣行事? ... 9.關於可口可樂公司企業文化的一些思考(提綱) 企業文化的目的是建立員工對企業的忠誠度,由於時間的關系及種種原因,無法得到關於可公司的詳細資料,只能從企業文化原理的角度來探討這一問題!從「外部環境」的范圍內討論可的企業文化的「基本規律」! 在我研究可口可樂公司的企業文化過程當中,發現兩個有趣的現象,一個是可公司的產品可樂的生命周期現象;一個產品的生命周期大致分這樣幾個階段;投入期;成長期;成熟期;衰退期。23、至今還沒有任何資料顯示可的產品進入... 少說話多傾聽,愛說話的人,本就失去了一分寧靜的美。24、而且,言多必失。25、有句話是,三思而後行,我這里要說的是,三思而後言。26、即使是網路這個靠語言交流的平台,多言也會讓人討厭的。27、想說話了,就對自己說,不要對別人說,因為現在幾乎沒有人願意聽。28、說話,多傾聽。29、因二是緩。30、有句訓誡是,訥於言而敏於行,而我認為,在某種情況和某種環境下,應該是,訥於言而緩於行。31、我已經嘗過「緩於行」的甜頭了。32、做事,你太快了,有時候,你剛做好,領導認為不需要做了。33、而且,你太熱心,一種微妙的心理,他又會不那麼舒服,以為裡面是不是有什麼特別之處。34、緩,還有個好處,就是可以在別人失敗的基礎上,走成功的捷徑。35、反正不是做生意,不需要搶市場。36、關鍵是太能乾的人,會成為嫉妒和防備的對象。37、三是忍。38、面對不公,別氣憤,別宣洩。39、一來氣憤傷身體,二來氣憤不解決問題。40、「有肚量去容忍那些不能改變的事,有勇氣去改變那些可能改變的事,有智能去區別上述兩類事。41、」這是成功者要具備的三個素質。42、既然有些事情不是個人能力所能作為的,何不冷眼旁觀呢?宣洩不滿,只會讓旁人看戲。43、四是讓。44、大是大非,不能退讓,但小事情,盡量聽別人的意見。45、能按別人的意見辦的,就不堅持己見。46、退一步,海闊天空。47、而且如果是按別人的意見辦的,錯誤也就有所分擔。48、五是淡。49、一切都看淡些。50、對名利,對金錢,對感情。51、沒有什麼是離開了,就不能活了的東西。52、得失也是辯證的,你在這方面損失了,你的心靈會得到釋放,會有機會去嘗試別的選擇。53、越是看得淡,就越是心靈平靜,就越能體會平凡的幸福。54、六是平。55、是平凡,是平淡,是平衡。56、有稜角的壞處,就是讓別人咬起你來很容易下口。57、思想是存在於工作之外的。58、如果一個人,能把思想和行為統一在工作之中,那是有決定權力的領導。59、有句針對事業單位的工作人員的網路時髦語言:「思想有多遠,你就滾多遠。60、」在事業單位,你的思想僅可以存在於你有權利作決定的范圍內。61、盡管平凡的人,沒有什麼色彩,但往往生存的時間最長。62、人要活得精彩,但首先是要能活下去,而不被踢出局。63、有朋友說「對工作,要信奉唯物主義;對生活,要信奉唯心主義。64、」因此,我們需要有親密的朋友,要有自己展露思想的安全空間。65、在那裡,我們就可以顯示我們的不平凡了。66、首先是靜。67、呵呵,每個可口可樂營業所裡面都有。68、還有口號什麼的、、、、老朋友無時無處不在你身邊。