『壹』 【论文】民营企业如何留住核心员工
本文以广东正源会计师事务所为例,系统深入分析我国民营企业的现状,分析核心员工需求与激励机制,探讨如何留住企业核心员工,为使民营企业进一步发展壮大提供有益的建议。 【关键词】民营企业;核心员工;激励机制 一、背景分析 在过去的二十多年时间里,中国经济迅速增长,经济结构也日趋完善,民营经济在其中发挥着越来越重要的作用。相关资料统计,仅是中国的私营企业就超过了200 多万家。入世后,大量跨国公司进入中国市场,同行之间竞争越发激烈,私营企业的发展面临着巨大的压力。企业竞争力的源泉主要在于企业内部的活性因素,其中企业的人力资本是核心,它不仅作为生产要素参与着企业的投入、产出和市场活动,而且配置和管理着生产要素及各运行环节。企业之间的竞争归根到底是人才的竞争,更确切的讲是核心人才的竞争。钢铁大王卡耐基曾说过:“拿走我的厂房,拿走我的铁路,拿走我的船只,拿走我的金钱,甚至拿走我的一切,但只要留下我的核心人员,我将在一二年内重新拥有失去的一切。” 作为企业的核心竞争力资源的人力资本,核心员工中所蕴涵的智力和体力是最重要的。“核心员工是指在企业中那些拥有专门的技术,掌控企业核心业务,控制企业关键资源,洞悉企业商业机密,对企业的生存发展产生深远影响的员工,包括高层管理者、研发骨干等知识创新者、高级技术工人等”①。他们一般具有以下特征:与企业的核心技术、管理密切相关;推动企业的技术和管理水平;扩大企业的市场份额和改善企业的经营状况。一般来说,企业核心员工会占到企业总人数的20%-30%,他们集中了企业80%-90% 的技术和管理,创造了企业 80%以上的财富和利润,他们是企业的骨干和核心。随着入 ①王培根,李莉:《对现代企业核心人才资源积累的探讨》,《企业改革与发展》2004 年第4 期。 2 世后外资企业的全面进入,竞争不断加剧,面对越来越强大的对手,核心员工也就成了人才市场上的主要争夺对象,他们“跳槽”的机会很多,他们一旦“跳槽”,对企业造成的损失往往难以估计。“客观地讲,最优秀的人会感到离职最容易,放弃职位的往往都是那些优秀的人才,比如那些企业的主管、经理或技术专家,他们是企业的核心员工,可能是企业当前与未来成功的关键”②。核心员工的流失,对企业的正常生产经营造成巨大影响,造成企业管理层不稳定,影响企业的发展战略,对民营企业的运营管理产生直接的负面影响。因此,民营企业要把留住企业的核心员工放到企业持续发展战略的高度来考虑。 2006 年2 月至3 月,作者在广东正源会计师事务所有限公司行政财务部进行了为期将近一个月的实习。广东正源会计师事务所有限公司是一家成立于2003 年的中小规模民营企业,主要从事注册资金验证、银行抵押贷款资产验证、会计报表审计、资产负债审计和财务收支审计、鉴证;企业管理、审计、会计咨询顾问等业务。公司内部组织机构由行政财务部、业务拓展部、审计部、税务代理部、技术部、评估部组成,由总经理室直辖各部门。其内部执业人员包括注册会计师 23 人,注册造价师 5 人,注册税务师 9 人,注册资产评估师6 人,房地产评估师7 人。 考察广东正源会计师事务所有限公司人力资源情况,那些专业执业人员都是知识型员工,他们凭借专业的知识、经验和丰富的客户资源,掌握着公司的核心业务,加上公司的其他高级管理人员,都是企业的核心员工。因此,留住这些核心员工成了该事务所竞争成败的关键。本文基于广东正源会计师事务所核心员工的人才资源实际情况分析,提出民营企业如何留住核心员工的一些思考,希望对民营企业的核心人才经营有所借鉴。 二、民营企业员工流失的原因分析 人才竞争如此激烈,私营企业有必要找出核心员工流失的根源。基于广东正源会计师事务所有限公司的现实情况分析,作者认为我国民营企业员工流失的原因主要有以下四个方面: (一)员工个人因素 通常,从民营企业中离开的,往往是核心员工,与普通员工相比,民营企业的核心员工具有以下的个性特点。以作者所在的实习单位——广东正源会计师事务所有限公司为例,其核心员工大多是知识型员工。首先,由于他们拥有专业的知识和技能,有丰富的从业经验,知道自身的价值对于企业的重要性,具有较强的自主意识,忠诚于自己的 ②赵曙明:《中国企业集团人力资源管理战略研究》,南京大学出版社,2003 年版。 3 事业,而不局限于在一家企业发展。其次,他们有较强的事业心,重视自身素质提高,有很强的学习意愿,渴望获得再教育和培训机会来提高自身竞争力,如果企业不能满足其需求,他们很可能会选择跳槽。再次,他们希望得到社会的认可和尊重,同时对工作和生活有更高的追求,一旦遇到更好的发展机遇,他们很可能选择离开。最后,他们的成就欲望较强,有非常明确的事业目标,渴望成就一番个人的事业,要求在工作中有更多的自主权和决定权,希望参与企业的经营管理,与企业达成合伙人性质的关系。 (二)内部组织因素 我国私营企业内部组织因素和留住核心人才的要求存在普遍性的错位,具体表现在以下三点: 1.薪酬体系不合理。民营企业给人才提供的工资和福利待遇普遍偏低,不少民营企业想用最低的报酬来获取人才的知识、技术和经验。当然,与国企、外企相比,民营企业在政策资金上有更大压力,希望最大限度的降低劳动力成本,弥补竞争上的劣势。但这样一来,很大程度上导致人才在物质报酬上得不到满足。 2.工作压力大,缺乏人性化管理。因为民营企业面临很大的生存发展压力,总是希望最大限度地发挥企业的现有资源。由此,在民营企业,基本上是高强度、快节奏的工作环境。当员工在一种高度紧张、压力较大的环境中工作时,其工作质量和效率不可能得到长期保证。以作者在2004 年和2005 年暑假实习的两家公司:苏宁电器和科龙电器为例。这是两家规模比较大的家电民营企业,但其工作设计和管理上还存在一些不足,比如在业务旺季,员工长时间加班,缺乏人性化的关怀,导致每年都有大量的员工流失。 3.内部管理不完善。我国的民营企业大多为中小型的家族经营企业,缺乏明确的企业发展目标,管理制度不完善。这里存在两个问题:首先,民营企业缺乏明确的发展目标,使人才感到在企业没有发展前景,缺乏安全感。其次,民营企业管理混乱、工作职责不清、缺乏基本的管理制度,执行力差,许多制度朝令夕改,容易挫伤员工的工作积极性。 在广东正源会计师事务所有限公司,公司的领导层主要是创业先期的五位合伙人,在管理激励制度、执业环境和运营体制上都存在一些问题。由于公司培训经费投入不足,缺乏有效的培训机制,公司大部分员工都是以工作之余充电,自主学习自主提高为主。此外,公司的业务呈现周期性,在业务旺季,员工需要长时间加班,工作压力非常大。长期以往,公司的员工对企业的忠诚度不高,很容易离开。 (三)社会因素 4 广东正源会计师事务所有限公司同其他事务所一样,有一批挂靠在公司的注册会计师。这种类型的员工,游走在数家单位边缘,从事着几份工作,当更好的工作机遇来临时,他们就可能选择离开。由此可以看出,社会因素在核心员工流失中也起着重大的作用,影响员工流失的社会因素主要有政策法规、社会文化、传统习惯、劳动力市场供求状况等。在影响人才流失的社会因素中,一个重要缺陷是信用机制的缺失。社会的信用是建立在个人信用的基础之上,诚实守信应该是做人的基本原则。但是,从目前整个社会来看,我们还没有一套行之有效的信用机制。许多人信奉“人往高处走,水往低处流”的观念,对给原来企业造成的损失漠不关心。创维集团董事局主席黄宏生曾经说过:“我不怕跳槽,怕的是不讲信义,没有章法。” (四)经济环境 根据广东正源会计师事务所有限公司去年的一份员工满意度调查资料显示,加班过多,是会计师事务所离职率高的主要原因之一。事务所员工对包括工作的报酬与福利、工作的期望和工作压力、教育培训机会及专业发展等意愿的四个维度有较强烈的需要。入世后,大量跨国公司加入竞争行列,人才资源全球化竞争的趋势日益明显,企业间的竞争加剧,尤其以人才的竞争最为激烈,企业之间相互挖墙脚,希望得到最优秀的人才。“在三种所有制企业中,为经理人员提供的激励的总体水平、为经理人员提供的发展型报酬水平和物质性报酬水平都呈现由高到低依次为外资企业、传统国有企业和民营企业的形式”①。大多数民营企业相对于其他类型企业的来说仍然是弱势,不少外资企业为了更好实施中国本土化战略,不惜运用一切力量和手段向弱小的民营企业的核心员工下手,而员工会选择更高的报酬,更好的工作机会和发展空间,也就造成了民营企业核心员工的部分流失。 三、核心员工流失对民营企业的影响 人才资源是企业生存和发展的基石,员工的流失给企业带来的影响主要表现在: (一)成本损失 员工流失首先给企业造成的是成本损失,其主要包括以下几方面: 1.历史成本,是指在离职人员身上发生的费用,包括:招聘费用、入职引导、培训费用等。 2.重置成本,是指为了填补原来员工的空缺而需要花费的成本。 ①张一弛:《从扩展的激励—贡献模型看我国企业所有制对雇佣关系的影响》,《管理世界》2004 年第 12 期。 5 3.机会成本,是指新进员工与离职员工在绩效上的差异及员工流失对企业造成的间接性成本损失。特别是企业核心员工的流失,会影响到他原先负责的项目,从而给企业带来长期的、巨大的间接成本损失。 (二)降低工作绩效 在正源会计师事务所有限公司,培养一名优秀的专业执业人员要花费大量的财力物力,一旦他们选择跳槽,公司还得为填补其空缺买单,而且,在短期内,很难找到可以替代的业务能手,对公司的现行业务造成直接损失。除此以外,他们的离开还可能带走公司核心资料和主要客户群,对事物所的经营带来重大冲击。如果离职员工把握了更好的工作机会,也会对企业其他员工带来不好的示范影响。员工流失除了对企业造成成本损失外,还会对企业的整体工作绩效产生消极负面影响。 1.员工流失前的消极态度会降低那一时期的工作质量和效率。 2.员工流失可能带来商业资料和市场流失。技术人员流失到其他企业的同时,可能带走原企业的技术经验和资料。销售人员的流失,往往带走核心客户资源,使企业已有市场流失,市场占有率下降。 3.员工流失会对企业内部人际关系产生消极影响。如工作团队中核心人物的流失,会导致该团队效率的下降,对团队凝聚力产生消极作用。 四、企业留住核心员工的战略选择 (一)核心员工基本需求分析 美国心理学家马斯洛(Maslow,1943)的需要层次理论表明,员工的需求是复杂多样的,不同员工的需求也是不一样的,即使对同一个人的需求而言,在不同的时间,空间和外界条件,也会发生相应的变化。民营企业要想有效的激励公司核心员工,必须对员工的需求有一个全面的了解。 1.对高薪酬的需求 “无论是普通员工还是高层管理者,最看中的激励形式还是物质激励,高层管理人员对物质激励的选择比例高达74%,普通员工选择比例也有58%,都是多项选择中比例最高的。可以认为在民营企业中,利益激励是第一需求”①。考虑到我国的国情现状,在面对如今中国城市高房价和核心员工所肩负的医疗、养老、子女入学等压力时,薪酬的激励作用是很明显的,高薪对国内企业的核心员工具有很强的激励作用。著名经济学家萧灼基就提出,当前要解决企业竞争力的问题,关键是高层管理人员和技术人员的高工资, ①杨雷:《民营企业管理机制运作实效研究》,《南开管理评论》2005 年第5 期。 6 使他们创造的价值与他们的收入相平衡。 2.自主工作、自我发展、自我实现的需求 作为企业的核心员工,其工作情境具有较大的不确定性,在工作中具有较大的灵活性。这就要求核心员工根据具体情况,及时进行调整,在工作过程、标准、方法、进度安排上,最好由核心员工自己管理、监督、实施。核心员工的自身价值,决定了他们有更高的追求。通过新知识新技术的学习,提升自身价值,对职业生涯的规划和发展有较高的要求,希望通过努力成就自己的事业。 3.企业和领导认同 对于管理者,这是可以晋升的前提;对业务能手来说,这是对其能力、素质的肯定,也是其进一步拓宽发展空间的基础;而对于技术员工,这是对其技能的肯定,对其技术创新工作的认同。这些认同,是核心员工获得进一步发展的基础前提。 4.良好的工作环境和企业文化 良好的工作环境及和谐的工作氛围,是留住核心员工的基础。民营企业积极、健康的企业文化,能够获得员工的认同感,培养员工的忠诚度,有利于企业精神情感留人。 (二)企业留住核心员工的基本对策——建立核心员工的激励机制 据哈佛大学威廉·詹姆士教授研究发现,在缺乏激励环境中员工的潜力只发挥出 20%-30%,但在良好的激励环境中,同样的人员可发挥出潜力的80%-90%。 “所谓核心员工的激励机制,除了通常意义上的绩效奖金、津贴、福利等措施外,必须有一种制度性的保证,把员工,特别是职业经理阶层的个人利益,与企业的利益,特别是长期利益捆绑在一起,使得个人能够从企业的发展中获利,从而形成巨大的凝聚力和驱动力”①。“因此,提高企业竞争力很关键的就是在企业内部营造公平竞争环境,以正确的评价导向、有效的激励方式,将部门与个人的绩效评价和竞争力提升联动,促使企业形成主动竞争、自我约束、积极向上的氛围,激发员工创造价值的内在动力和不断创新的热情”②。 1.首先,建设有特色的企业文化 美国著名的管理学者帕斯卡尔在《日本的管理艺术》中指出:“共同的价值观对一切企业都是非常的,也许是大公司最为保密的秘密武器”③。 “从某种意义上讲,企业文化是企业的灵魂,是企业的凝聚力和活力的源泉。企业 ①何志毅:《民营企业案例》,北京大学出版社,2003 年版,第185 页。 ②彭丽红:《民营及中小企业发展》,经济科学出版社,2004 年版,第224 页。 ③赵曙明:《中国企业集团人力资源管理战略研究》,南京大学出版社,2003 年版,第240 页。 7 文化可以使员工确立共同的价值观念和行为准则,在企业内部形成强大的凝聚力和向心力,使员工产生一种自我约束和自我激励”①。积极的、健康的、有利于企业发展的企业文化具有导向功能作用。因此,我国民营企业要根据自身情况,建立良好的有特色的企业文化。当企业所有的成员都深信其所从事的事业具有良好的发展前景和实现自身价值的机会时,他们就会最大程度地发挥自己的潜能。民营企业通过构建有自身特色的企业文化,在企业内部创造一个民主、平等、和谐的工作气氛,让核心员工的个人价值与企业目标达成一致。广东正源会计师事务所有限公司的企业文化建设应着重培养核心员工的归属感、忠诚度,使核心员工认同企业的核心价值和经营理念,产生对企业的认同感,激发出核心员工更大的工作热情。设立企业和员工的共同发展愿景,并让员工融入到企业文化,是留住人才的核心。 2.其次,建立尽可能公平合理的薪酬体系 按照亚当斯的公平理论,一个人对所得报酬是否满意,不只是绝对值,还有和社会、历史及周边的人的比较。薪酬体系集中体现了企业对员工的物质激励,而且可以吸引保留和激励企业所需的人力资源。“具有激励性的薪酬体系是企业激励机制的核心内容之一”②。因此,广东正源会计师事务所有限公司必须对所有员工一视同仁,设立统一的奖惩制度,否则将会产生负面效应,影响员工的情绪及工作态度。民营企业要想留住人才,必须建立行之有效的薪酬体系。具体包括以下两个方面: 第一,薪酬设计要科学、公平、合理。在设计薪酬制度时,要能表明薪酬的全部价值来源,使员工知道自己所得报酬的依据。薪酬应当与个人绩效挂钩,切实做到公平、公正、合情、合理。 第二,引进现代激励机制——以美国为代表的股票期权制度。股票期权制度对核心员工具有两个方面的激励作用:一是报酬收益激励。在股票期权制度下,如果公司经营得好,公司股票的价格就会上升,核心员工就可通过股票期权制度赋予的权利,获得良好的收益。二是所有权激励。核心员工买了公司的股票,他们就成了公司股东。作为所有者,他们当然也希望公司能经营的更好,实现更多的利润。这样,股票期权制度就把核心员工行为与公司股东的利益联系在了一起。虽然我国绝大多数的民营企业没有实行规范的股份制,但是借鉴股票期权制度的激励作用,实施企业股权结构多元化,发展新型的合伙制、购股权、员工持股和技术入股,给人才以长期收益的机会,将员工的收益 ①张德:《从科学管理到文化管理—世界企业管理的软化趋势》,《清华大学学报》1993 年第1 期。 ②胡孝徳:《中小企业的人力资源管理探析》,经济科学出版社,2004 年版,第301 页。 8 和企业的经营发展联系在一起,还是有助于留住核心员工的。 3.提升核心员工激励因素的满足程度 美国心理学家赫茨伯格(Herzberg,1957)提出双因素理论,该理论将人的行为动机因素分为保健因素和激励因素两大类。因此,双因素理论认为,要调动人的积极性,就要在激励满足上下工夫。在此基础上,作者提出民营企业满足核心员工激励因素需求的具体对策: (1)提供有挑战性的工作机会 与普通员工相比,核心员工更注重自身价值,期望得到公司领导和同事的认可。他们并不满足于被动地完成一般的常规性事务。因此,他们更热衷于具有挑战性的工作,把挑战看作是一种工作乐趣,一种实现自我价值的方式。一项对美国100 家成功公司的调查表明,他们在提供给核心员工富有挑战性工作方面具有许多共同的做法,具体表现在:给核心员工较大的工作自主权,使核心员工在工作中,能够做自己想做的事情,发挥自己的聪明才智,从自己的工作中获得成就感。以广东正源会计师事务所有限公司为例,公司应当为内部的注册会计师等核心员工提供参与核心业务和挑战性工作的机会。 (2)建立双重职业途径 在当代,专业技术类核心员工在企业中所占比重比较大。在这些核心员工当中,一部分人希望通过努力晋升为管理人员;另一部分人却只想在专业上获得提升。鉴于此,企业应该建立双重职业生涯途径,给专业技术类核心员工提供与管理人员同等的职业发展机会。研究和实践表明,这种做法不仅可以使员工感到被企业重视,提高其忠诚度,同时也可以使企业做到人职匹配,提高企业的人力资源使用率。根据广东正源会计师事务所有限公司的人力资源状况,一部分注册会计师希望成为公司的业务骨干,还有一部分员工则希望朝公司管理层发展,公司应当提供满足核心员工这些意愿的机会。 (3)建立具有凝聚力的工作团队 建立以核心员工为主体的高效团队。一方面,可以通过团队内部成员之间的正式与非正式沟通,相互了解对方观点、意见、看法,员工可以感受他人的人格特点、工作风格,员工可以相互分享对方对工作和事物的认知、体验和感受。在沟通的基础上,使团队成员之间彼此增进了解,相互帮助,从而形成团队的凝聚力。另一个方面,团队的凝聚力有利于形成良好的企业文化氛围,提高企业的整体竞争力,形成一种良性的循环,带动企业不断向前发展。这种团队建设是提高核心员工忠诚度的零成本激励方法。针对广东正源会计师事务所有限公司的人力资源状况,建立以核心员工为主体的工作团队, 9 有助于公司业务的展开,并在公司内部形成良好的工作氛围和强大团队凝聚力。 (4)提供核心员工喜欢的工作环境 良好的工作环境,包括工作氛围、工作空间、员工关系等。提供员工喜欢的工作环境,则不仅仅能让员工心情舒畅,对工作效率的提高起到一定的促进,更好的是符合员工心意的人性化工作环境,对工作的节奏是起正效应的。同时,良好的工作环境可以提高员工的满意度,降低员工离职的风险。 (5)定期的员工满意度调查 及时了解员工的心理动态,包括对公司的最新看法、意见和建议,以及工作状态、工作情绪、个人生活困难等,在第一时间对调查结果做出反馈,并采取有效的改进措施。 五、结束语 总之,在如今这个知识经济时代,民营企业应根据自己的实际具体情况,采取相应的方式来避免核心员工的流失。企业之间的竞争最终是人才的竞争,重视核心员工的作用,建立以人为本的科学有效的人力资源管理体系,发挥核心员工的创造力和挖掘他们的潜力,是民营企业在日益激烈的市场竞争中生存和持续发展的关键。 参考文献: [1]何志毅:《民营企业案例》,北京大学出版社,2003 年版。 [2]胡孝徳:《中小企业的人力资源管理探析》,经济科学出版社,2004 年版。 [3]江洪:《企业核心员工激励机制研究》,武汉大学硕士学位论文,2003 年10 月。 [4]彭丽红:《民营及中小企业发展》,经济科学出版社,2004 年版。 [5]王培根,李莉:《对现代企业核心人才资源积累的探讨》,《企业改革与发展》2004 年第4 期。 [6]王晓晖:《中国民营经济发展与企业竞争力研讨会综述》,《管理世界》2003 年第1 期。 [7]王晓鹃:《民营企业人才激励机制探索》,《浙江工商大学学报》2004 年第6 期。 [8]王雪华:《构建企业核心员工队伍的机制及有效性分析》,南京师范大学硕士学位论文,2003 年5 月。 [9]杨雷:《民营企业管理机制运作实效研究》,《南开管理评论》2005 年第5 期。 [10]张德:《从科学管理到文化管理—世界企业管理的软化趋势》,《清华大学学报》1993 年第1 期。 [11]张一弛:《从扩展的激励—贡献模型看我国企业所有制对雇佣关系的影响》,《管理世界》2004 年第12 期。 [12]赵曙明:《中国企业集团人力资源管理战略研究》,南京大学出版社,2003 年版。 10 致 谢 在学士学位论文即将完稿之际,我想向曾经给我帮助和支持的人们表示衷心的感谢。 首先,衷心感谢我的论文导师童勋,在百忙之中抽出时间指导我的论文写作,在论文的选题、资料的收集、写作思路、内容的修改等方面给了我莫大的帮助,其严谨求实、兢兢业业的作风是我学习的榜样。同时,我还要感谢南审的其他老师,在大学四年里教给我全面的知识和做人的道理。 11 其次,感谢我的同学吴仲坚、刘洪,在论文写作期间,他们在资料收集、文字校正等方面给了我很大的帮助。 借此机会,我还要感谢我的父母和家人,没有他们物质和情感上的长期支持,我是不可能完成大学学业的。 温世伟 2006 年5 月
『贰』 股票期权的认知影响
公司向员工发放股票期权的基本理念十分简单:公司的股价上涨得越多,行使这些期权的获益就越多,从而形成雇主希望看到的局面,成为激励员工的一种价值可观的办法,让他们专心致力于如何让公司更加成功、盈利能力更强。
但是,沃顿商学院最新研究表明,经理们根本不将股票期权视作是一种激励措施。在一份题为“行使股权与礼物交换的关系:美国大公司的证据”的论文中,管理学教授彼得。卡普利(Peter Cappelli)和沃顿商学院人力资源研究中心人的资深院士马丁。J.康勇(Martin J. Conyon)提出,只有当员工通过行使其期权获得可观的回报之后,此种方法才会影响员工的绩效。即便如此,员工也不会把期权视作是激励措施,而是作为一种礼物,让他们感到必须更加努力工作来报答公司。 公司将股票期权授予公司的4,500名员工,其中主要是商场经理,而且只是基于他们在公司架构中的层级来分配股权的,而不是根据他们的工作业绩。由于这些低层经理多数只负责单店销售业绩,因此他们的日常工作对股价的直接影响微乎其微,否则经理肯定会察觉到此种影响。
这个问题是很重要的,因为在过去二十年来,美国公司越来越多地使用股票期权计划作为员工薪酬的一种形式,而且还扩大了符合资格的员工的类别,将除了精英员工之外的许多其他人员也纳入计划之中。据美国雇员股权中心统计,1990年,只有100万的美国雇员持有股票期权。此后,这个数字不断飙升,如今已有900万雇员参与大约30,000种不同的股票期权计划。
尽管股票期权计划数量众多,但是每种计划背后的理念如出一辙。公司将期权授予员工,当股价在一段固定期限内超过固定价位时,他们可以出售一定数量的公司股票。当然,股价越高,员工的获利就越多,可能是账面价值,也可能是现金,如果他或她立即出售他们的股票的话。因而,提供这种福利的公司领导层希望此举能够提升员工绩效,或带来富有创新的理念来推动利润和销售,从而对公司股票产生积极影响。
以往的研究显示了股票期权计划的一些积极影响,特别是涉及如何在竞争激烈的劳动力市场留住员工的时候。但是,专家们一直质疑期权作为职场激励手段的这种作用,因为个人的工作绩效与公司股价之间的关联性是高度抽象的,这点与经理为了实现某个具体的销售或节约成本的目标而发放的奖金是不同的。
『叁』 期权在财务决策中的作用论文
期权在财务管理中的作用
一、直接作为企业理财的工具
期权作为一种金融商品具有几个显著特点:第一,期权的交易对象是一种权利,即买进或卖出特定标的物的权利,但并不承担一定要买进或卖出的义务;第二‚这种权利具有很强的时间性‚超过规定的有效期限不行使,期权即自动失效;第三,期权具有以小博大的杠杆效应。期权合约的买者和卖者的权利和义务是不对称的。这表现在买者拥有履约权利而不负担义务以及风险与收益的不对称上。对买者来说,他在价格有利的情况下行使期权可能取得无限的收益,而他所承担的最大风险只是为购买期权所支付的权利金,对卖者则相反。这意味着期权投资能以支付有限的权利金为代价,而购买到无限盈利的机会。上述特点使得期权很适宜成为有效规避风险、增加收益的手段。企业可以把经营中闲置的资金投入期权市场,或者同时投资于股票和期权,在投资时即可预知风险(最大损失权利金),却有成倍获取回报的可能性。一旦行情不好,还可以反向操作以补偿损失。效果比传统的交易工具理想。这也是期权衍生物二十年来迅猛发展的主要原因。在西方国家,由于收益税和资本利得税的负担不,一些投资者倾向于连续不断的持有期权,直到其短期收益转化为长期的资本利得为止,这样可以起到免缴短期收益税金的目的。期权有时也被用于接管策略。兼并公司购买目标公司股票的买权。当购买了足够的买权且拥有的股票数额已达到必须向证券交易委员会声明时,就执行这些期权,从而取得这些股票。这一策略降低了兼并公司的接管成本。这些都是直接利用期权作为理财手段的例子,事实上任何资产,不管有形或无形,都可以成为期权的标的物,甚至期权本身也可以成为标的物,从而形成复式期权。期权的不断创新使交易更加灵活、功能更齐全,满足企业多种多样的避险和投机需求。随着我国金融市场的逐步规范和成熟,也应该考虑建立期权交易市场,给企业更大的理财空间。
二、期权理论在定价方面的应用
企业所发行的许多证券都带有明显的期权特征,如购股权书(WARRANTS)、认股权(RIGHTS)、可转换债券(CONVERTIBLES)等。它们规定持有人有权利(但无义务)在特定条件下以协议价格买进或转换为企业股票,这就形成了一种买权,也具有时效性。企业股价上涨,则持有人行使买权获取收益越多。如果忽略它们的期权特性,显然会低估这些证券的成本,高估了企业的利润,从而歪曲了企业的财务信息、不利于财务决策,因此必须考虑其中含有的期权价格。例如,可以把可转换低券看作是一般债券附加了期权。只要能得到股票收益率年度标准差(不能直接观察到,可以根据历史数据进行测算),就可以套用布莱克——斯克尔斯OPM,很方便的计算出债券期权价格,再加上债券的利息费用,才是可转换债券的真正融资成本。上述几种证券可以看成是股票期权的特例。事实上,对于有负债的企业来说,权益和企业债券本身也可以看作是复式期权。公司债券由企业发行并代表企业的责任,股东对债券负有责任。假如按期付息,在每期末,股东可以履行必要的偿付或违约。如果他们选择偿付,就得到一个新的期权,否则偿付的选择权作废,其损失为其投人企业的资本单从净现值角度分析,根据预测的现金流且进行折现,应该放弃该项目。但要把该项目放人期权的框架分析,把油田的开发权费用视为买进看涨期权支付的权利金,石油相当于基础资产,该企业支付开发权费用后享有开采石油的权利但不负有义务。只要在履约期限内石油价格超过履约价格及期权成本,企业进行开采就有利可图,反之不开发丧失开发权费用。在这种情况下只要项目期权价格大于开发权价格,该项目就是可以接受的。这个项目之所以可行,在于它能给投资者未来继续投资提供可选择性,因此引人期权后,投资项目的价值=传统的NPV+期权价值。这就对净现值法进行了修正。
『肆』 关于股票期权会计问题
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股票期权会计处理的国际动向及启示
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随着经济的发展,各种金融创新层出不穷,源于公司治理理论的股票期权制度在经历了长时间的风光后,再一次成为人们评论的焦点,激励经营者的股票期权,现在却成为公司财务丑闻的制度陷阱,而这一制度陷阱的背后,却是股票期权的会计处理问题,由此,人们的视线聚焦在股票期权会计上,本文试就股票期权会计的产生、发展,谈谈笔者的观点。
一、引言
1953年,美国会计程序委员会(Committee on Accounting Procere,CAP)第43号研究公报首次涉及“股票期权和股票购买计划的补偿(Stock Option and Stock Purchase Compensation Involved in Plans)”的会计处理问题。1972年,会计原则委员会(Accounting Principle Board,APB)发布了APB第25号意见书:《关于发给员工股票的会计处理的意见书》(Accounting Principles Board opinion 25,Accounting For Stock Issued to Employees)。该意见书规定,公司采用“内在价值法(intrinsic value approach)计算期权费用,具体规定为:股票期权的行权价(exercise price)超过股票期权授予当日公允价值(fair market value)的部分,确认为期权费用,如果前者等于或小于后者,则期权费用为零。1973年6月,FASB又发布了《关于股票期权会计处理方法》的征求意见稿(Exposure Draft of SFAS NO.123)。该征求意见稿要求确认和处理由于授予员工股票而产生的薪酬费用(compens ation expense),通过运用公允价值框架(fair value framework)和期权定价模型来估计股票期权的公允价值,并确认为期权费用。由于受到来自许多方面的反对,(注:特别是来自商业团体和来自国会的强烈反对,甚至直接威胁到FASB作为一独立的准则制定者的存在。)FASB于1995年10月发布了一份妥协的准则:FASB第123号公告《股票薪酬会计处理方法》(Accounting for Stock-Based Compensation,SFAS NO.123)。该准则鼓励但不是要求企业采用公允价值来核算股票期权,同时,该准则也允许企业沿用APB25,如果企业运作APB25的会计处理方法,则要求其在年度财务报表的附注(footnote)中披露匡算(pro forma)的净收益(net income)和每股赢余(earnings per share,EPS);国际会计准则委员会也发布了IAS19”雇员福利(Employee Benefits)“以及英国会计准则紧急工作组(Urgent Issue Task Force)制定的”雇员所有权计划基金会计(Accounting for ESOP Trusts,UITF13)“和”员工持股计划(Employee Share Schemes,UITF17)“都涉及到了股票期权问题。
二、股票期权会计面临的挑战
近年来,美国股票期权会计因公司丑闻而倍受指责,其突出的问题主要表现在:
(一)会计政策的可选择性:制度漏洞
按照APB25,对于不同的股票期权,其会计处理方法是不同的:对于固定股票期权(fixed option plans)采用“内在价值法”(intrinsic value approach)计算期权费用,具体为:股票期权的行权价(exercise price)超过股票期权授予当日公允价值(fair market value)的部分,确认为期权费用,如果前者等于或小于后者,则期权费用为零,由于在授予时,其行权价与市价相同(at the money),没有期权费用发生;对于业绩股票期权和其他变动计划,其计量日是当员工可以收到的股票数量及其行权价都是固定时的日期,由于计量日可能比授予日要晚得多,任何费用都是不确定的,如果公司的股票价格上升,那么,业绩股票期权计划的期权费用将比固定股票期权计划的要大,因而,公司往往会选择固定股票期权。
而且,企业还可以在SFAS123与APB25之间进行选择,虽然,采用公允价值计量的SFAS123优于APB25,但实际上,很少有企业采用这一方法,因为该会计处理方法将导致企业的每股收益(EPS)的大幅度下降,Nicholas·G·Apostolou.&.Larry Crumber的研究证明了这一点。SFAS123规定:如果企业选择APB25,那么,要求其在年度财务报表的附注(footnote)中披露匡算的净收益和每股赢余。
我们看到,在这可选择的背后,是确认与披露之争,应该确认并达到确认标准的项目如果没有确认,而是选择披露的话,不但违背了一个基本的会计概念:披露财务信息并不能足以代替将其在财务报表中确认,而且也有损于财务报告的质量,这是美国股票期权会计处理的问题之一。
(二)解释公告:解释不清
为了克服这一“名存实亡”的局面,美国FASB发布了第44号解释公告(FIN NO.44):《关于涉及股票薪酬的会计处理》(Accounting for Certain Transitions Involving Stock Compensation),该公告规定:企业必须费用化重定价期权(reprice options),但问题是当公司股价从原来的高位下跌时,企业会无从选择:如果将行权价重定位于低价位,收益就会降低;如果不重新定价,将可能失去员工,而且FIN NO.44也有漏洞,公司可以通过重新定价(注:通过取消那些行权价高于公司股票市价的underwater options,然后重新定价,重新授予超过6个月有效的股票期权,就可以避免确认期权费用,Eastman Kodak,WorldCom就是利用漏洞。)避免了所有的薪酬费用。由此可见,该解释公告并没有从根本上改善美国股票期权会计处理存在的问题,这是问题之二。
(三)准则制定:有失中立
按照美国现行的会计准则SFAS123规定,企业可以在APB25和SFAS123之间选择,FASB承认,SFAS123以公允价值作为计量基础要优于APB25,SFAS123规定企业可以在SFAS123和APB25之间进行选择,并不是处于会计上的原因,而是出于政治上的压力,对于这一点,FASB也在SFAS123中承认了这一观点(SFAS123,PP61-62),作为一个独立性较强的准则制定结构,FASB一直是世人所推崇的标准,应该保持其中立性,不能对相同的交易规定受欢迎的和不受欢迎的处理方法,但在股票期权会计准则制定中,竟然屈服于政治压力(当然,政治因素是任何活动都要考虑的,而且有时还比较大),但这却导致准则失去了中立性,对于固定股票期权和业绩股票期权采用不同的会计处理方法,导致了企业选择固定股票期权激励方案,不但损害了准则的质量,也扭曲了经济,这是问题之三。
(四)财务报告:流于形式
正是美国GAAP庞大的体系,存在一些漏洞,给企业留有“打擦边球”的机会,使得期权费用没有被确认,没有反映在企业的损益表中,而我们知道,股票期权对企业、股东、雇员等利害关系人都有影响,不在企业的财务报表中反映期权费用,这样的财务报表,不但不“真实公允”,也不符合“决策有用”和“保护投资者”的财务报告技师评估观(注:在评价财务报告质量时,学术界有两种观点,即用户需求观(user needs perspective)和投资者保护观(shareholder/investor protection perspective)。),这样的“残缺的”财务报告,显然质量不高,这是美国股票期权会计种种问题的最终体现。
三、股票期权会计处理的国际动向
鉴于近来股票期权会计存在的上述问题,美国近期对此有较大变动,具体为:(1)2002年7月30日,美国总统布什签署了《2002Sarbanes-Oxley法》,该法内容广泛,其中就要求对会计进行改革(包括改革股票期权会计),这一法案的生效,将为股票期权会计的改革铺平道路,同时,该法中也规定了要强化公司财务报告的披露。(2)已经有一些公司,如Cinergy,Citibank,Coca-cola,GE等宣布他们将改变现有的员工股票期权的会计核算方法,将采用公允价值确认期权费用,其他公司也正关注这一事态的发展,FASB也欢迎这种做法,而且,越来越多的投资者和会计信息的用户也对该做法表示支持。(3)为了向那些自愿改变股票期权处理方法,选择公允价值来核算基于股票的员工支付计划的公司提供过渡指导,FASB于2002年10月4日,发布修订SFAS123的建议公告(Proposal Statement):股票薪酬会计——过渡与披露(Accounting for Stock-Based Compensation-Transition and Disclosure),该公告规定:企业可以采用追溯重报(Retroactive restatement)或沿用SFAS123的未来适用法(Prospective Recognition)作为过渡方法,也不要求企业在财务报表中披露按SFAS123所要求的匡算额(pro forma amounts)。同时,该公告还要求企业向投资者提供更好、更高频率的有关股票期权成本的信息。(4)2002年12月31日,美国FASB发布SFAS148《股票薪酬会计——过渡与披露》,用于修订SFAS123,该公告规定了企业采用公允价值确认股票期权费用,并要求企业更明显(prominent)、更高频率的披露有关采用公允价值计量基于股票的薪酬对匡算额(pro forma amounts)的影响。
IASB与FASB于2002年9月18日在Norwalk举行联合会议(joint meeting),商讨共同致力于建立高质量、相互兼容的会计准则,以向国内和国际财务信息的用户提供高质量的财务报告;2002年10月29日,美国FASB与IASB在伦敦发布了一份“谅解备忘录(Memoranm of understanding)”,这表明在9月份Norwalk会议的基础上,FASB与IASB在会计准则的协调上前进了重要的一步。由于没有可以涵盖有关股票期权会计处理的国际财务报告准则(International Financial Reporting Standard,IFRS),IASB于2002年11月发布了以股票为基础的支付方式的征求意见稿(ED2:Share-Based Payment),该意见稿涵盖了相当广的范围,如授予员工的股票或其他权益工具(equity instruments),团体间涉及股票支付的货物或服务的交易,还包括使用基于股票的现金或其他资产支付(注:因为支付的金额是以企业股票或其他权益工具的价格为基础的,如现金股票增值权(cash share appreciation right)。)的交易。同美国SFAS123一样,该征求意见稿也要求企业采用公允价值计量。
德国会计准则委员会(German Accounting Standards Committee)于2001年6月发布会计准则草案:股票期权计划及其相似支付安排的会计处理(Accounting for Share Option Plans and Similar Compensation Arrangements);丹麦特许公共会计师协会(Danish Institute of State Authorised Public Accountants)于2000年4月发布了一份讨论稿(Discussion Paper):股票薪酬的会计处理(Accounting Treatmnt of Ahare-Based Payment);IASB、ASB和G4+1的其他国家于2000年7月发布的,由英国会计准则委员会主导的讨论稿(Discussion Paper):股票薪酬会计(Accounting for Share-Based Payment)。
四、几点启示
我们看到,当股票期权会计处理问题再次聚焦世人目光时,FASB和IASB以及其他一些国家准则制定机构,都采取了积极的态度,特别是FASB和IASB商定将共同致力于高质量、可相互兼容的会计准则的制定,使我们看到了股票期权会计处理的美好明天,同时,我们应该从股票期权会计处理的变迁,特别是美国股票期权会计处理的问题中总结经验,为我国的会计准则制定提供理论参考。
(一)采用基于原则的会计准则制订方法
美国现行股票期权会计的种种问题的原因之一在于:美国的GAAP是以规则为基础的方法(rules-based approach)制定的,显得过于庞大、繁杂,有如此多的细节性规定,太多的例外(excptions)、解释(interpretive)以及由AICPA、FASB的EITF发布的补充(implementation),使整个准则体系更加庞大,不但颁布一项新准则的效率不高,而且,准则使用者的学习成本也是非常高的,并且,使准则间的衔接有些松散,修订准则也不容易,我们不得不称赞美国FASB驾驭整个准则体系的能力,这恐怕令其他国家的准则制定者憾然。而欧洲和IASB却走了另一条完全不同的路,他们的准则是基于原则的(Principles-Based),正如IASB主席David·Tweedie所言:“我们希望基于原则的、清晰的,可以让企业与其审计师运用职业判断而非求助于细节性的规则制定的陈报”。基于原则和规则基础的准则制定方法,让我们看到了准则制定方法的未来,在我国准则体系尚未达到美国GAAP的程度时,选择基于原则的准则制定方法将有助于提高我国会计准则的质量。
(二)计量属性的选择
在我们的会计准则还不是很完善的时候,可以借鉴美国GAAP和IASB的经验,可以少走弯路,应该从制定高质量会计准则的角度出发,高瞻远瞩地思考问题,而选择恰当的计量属性是保证会计准则质量的关键之一,在当前的会计实务中,多种计量属性并存(注:SFAS.33对存在货和固定资产计量定义了八种属性:历史成本、现行再生产成本、现行重置成本、可实现净值预期未来现金流量的净现值、重恢复价值、现行成本企业价值。),这是符合哲学逻辑的,正如FASB在制定“SFAS115——在特定债券和权益证券上投资的会计处理”时提供正确选择计量属性的范例那样,可供选择的计量属性带来了最相关的财务信息,我们可以借鉴这种思想,在准则中明确规定何时、何种情况下采用何种计量属性,而不应该盲目地接受或否定某种计量属性。同时,我们看到,公允价值这种计量属性越来越受到人们的欢迎(注:当然,也有人认为,最近一系列的公司丑闻与公允价值计量有关,由于运用公允价值需要人的判断,财务报表变得越来越复杂,有人甚至提出返回到过去的时代。),我们应该如何权衡,是我们在准则制订中不得不关注的问题之一;在SFAS123中还引入Black-Scholes期权定价模型,这也是一个新情况,今后的准则中,将会出现更多的资产定价模型,我们应予以适当的关注。
(三)应保持准则制定的中立性
美国FASB摇摆于APB25与SFAS123之间,表明了FASB立场的非中立性,FASB选择妥协的、低质量的方案,导致了今天的公司财务丑闻,投资者的经济损失、股市的低迷,成本不可谓之不大,影响不可谓之深远,就连FASB自己也承认,在APB25与SFAS123之间,APB25是没有SFAS123优秀的,因为披露不能完全代替确认,这可以说是美国FASB的失职,我们应当以美国股票期权会计处理为鉴,保持准则制订者的中立性,不能以准则的低质量来迎合某些利益集团的偏好,我国的财政部是制定会计准则的法定机构,作为政府机构,具有较高的权威,但缺少其他各方参与的会计准则能否达到外部的“最优均衡”还是个未知数。
(四)注意会计准则的国际协调
从美国FASB最近主动同IASB接触,并于去年10月19日发布“谅解备忘录”来看FASB的立场有些改变,不论其动机是什么,这件事使我们看到了会计准则国际协调的重要,随着国际贸易和国际投资的不断扩大,以及世界范围经济交往的不断增加,对各国现行会计准则进行协调的呼声日益高涨(王松年,2002),这是一个大趋势,我们应当在准则制定中考虑这一因素。
「参考文献」
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邓小洋
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引自 http://www.chinaacc.com/new/2004_7/4070909320272.htm