⑴ 超级热线常用功能
超级热线，作为运营商基于云平台和SaaS架构的交换机服务，集成了多项实用功能，为用户提供便捷高效的通信体验。
一号通与企业总机功能，提供一个终身不变的个人通信号码，无论用户更换座机或手机号码，此号码始终如一，确保沟通的稳定性和连续性。
轮询转接功能，允许用户将来电自动转移至指定的多个号码。当遇到占线或无人接听时，系统会按照预设顺序自动转移至下一个号码，直至找到合适的接听人，确保来电不会被忽视。
多级语音导航功能，整合多种通信方式，包括办公电话、家庭电话、手机、传真等，通过单一号码实现统一管理，简化通讯流程，提高效率。
固话漫游功能，用户可将异地电话号码接入超级固话系统，实现来电转接至异地，方便远程通讯需求。
语音信箱与短信息通知功能，当来电未接通时，系统自动提供留言服务，同时通过短信通知新的信息，确保重要消息不会错过。
催缴费通知功能，系统自动发送催缴费用通知，通过短信或电话方式提醒用户，确保账单的及时支付。
传真邮箱功能，将接收的传真自动转发至指定邮箱，方便用户远程查阅与管理。
密码保护功能，通过上传身份证复印件验证开通，输入姓名、身份证号等资料后，资料不可修改，提供额外的安全保障。
彩铃功能，为用户提供免费的自设语音导航与彩铃服务，用户可根据喜好设定不同的铃声，享受个性化沟通体验。
通话录音功能，按客户选择对每个呼入电话进行全程录音，用户可通过自助维护网站下载和收听通话录音，便于回顾与分析。
排队等待功能，根据企业需求，实现客户咨询服务的细分与专业化，满足企业为客户提供高质量咨询服务的需求。