1. 我是刚进证券公司的客户经理,就要写明年的年度工作计划,我对我现在的工作还不知道如何入手怎么写计划啊
刚进公司,我会让自己尽快适应这个角色的转换,端正心态,全心全意投入到工作中去,争取在这一年结束时完成业绩指标。在上半年,我要尽快熟悉银行驻点,每个月按要求完成指定的业绩指标。在下半年,在完成基本的业绩指标的基础上,有意识地开发维护好重要客户,更加注重资产指标。另外,在工作过程中,通过与同事们的相处,找到适合自己的搭档,以便更好地合作,更高效地工作。
为了能够更有成效地开展工作,取得更好的成绩,我对自身以及工作安排有以下计划:
1. 加强自身素质及能力的提高,尤其是对于专业不对口的我来说。主要包括证券专业知识及营销知识,阅读相关书籍,包括证券方面、心理学方面、营销等,如《要做股市赢家》《炒股票的智慧》《销售就是要搞定人》《人脉》《影响他人的心理学》《积极心态的力量》等等,让自己时刻保持不断学习、积极向上的心态。平时所见所闻多琢磨,多主动问,多反思,多总结,多向他人请教学习。具体而言,要熟悉相关软件的使用,能应对客户提出的问题;要懂得简单的股票分析,向同事们学习编写短信发给客户;每天至少打3个电话给潜在客户等。学习电话营销、微博营销相关知识。每天总结自己所学到的,解决困惑问题,尤其是在每天的总结会议上,认真听取同事们的经验,扬长避短,少走弯路。
2. 充分利用关系网络,让身边的亲戚朋友都知道我的工作并能在有相关需要时联系我,尽量将在炒股的亲戚朋友争取过来。通过亲戚朋友介绍亲戚朋友,让想炒股的客户选择我们来开户。另外,对于已在其它券商的客户,向客户介绍我公司的服务理念及竞争优势,努力将客户争取过来。
3. 做好银行驻点,尽快熟悉银行业务并与相关人员打好关系,争取更多更优质的客户。对于刚拿到从业资格证的我来说,第一阶段,先向前辈们学习,跟他们到银行网点熟悉一下,看看他们是怎么做的。然后遇到问题,及时提出来,向大家请教,做到更好。
路漫漫,其修远兮,吾将上下而求索。在今后的日子里,我将不断学习,积极进取,争取更大的进步。既然选择了远方,就风雨兼程!一路上,有你们,前行的脚步更坚定!
这是我进公司第一次写工作计划,诸多不足,希望诸位领导及同事多多帮忙和指正!
2. 请问证券公司的运营岗主要从事什么
证_公司的运营岗主要从事客户资金调拨;总部银行账户管理,协助管理公司总部客户资金,编制公司客户资金管理制度及操作细则等等。下面是关于证_公司运营岗位的分析;
其实运营岗大多属于后台,也就是不用做营销。运营岗通常都是柜台人员,也就是办理客户想做的业务,日常负责开户,销户,咨询,开两融期权等证券经纪业务。
运营岗位需要来介绍一些好股给一些有需要的人,从中赚取佣金。还有一种就是找一个看起来势头很猛的股票,但是又买不了股票,去卖给一些股民,然后按股票的市值和投资金额去收取股民买股信息的费用 。
证_公司的运营岗位主要就是负责客户去咨询有关的问题,主要也是用来接待客户并且管理一些数据。一般的证券公司背后都是有运营管理部门操作的,这个部门属于后台不用做营销。一般柜台人员也是这个部门的。还有平时生活中也是用来办理一些业务,比如说开户销户以及客户遇到的一些问题,他们也是需要第一时间进行盯液解答,为了让公司更好的发展下去,所以也是负责公司的运营。
负责日常的开户,销户,咨询,还需要负责解决一些消费人员的问题,并且也需要负责一些证券经纪的业务。从中可以看出证券公司的运营管理部真的是非常忙的,但是这个工作岗位也是非常稳定的,工资也很高纯灶,所以有很多人都非常想应聘这个部门。
拓展资料
1. 其实证券公司的营销岗位主要负责开发客户,拓展渠道,维护客户,传递信息做则扮,收集信息,完成任务等等。另外的话证券公司的营销岗位包括:证券经纪人(客户经理)、高级证券经纪人、区域经理、项目经理等。
2. 证券营销岗位从事的主要职责有:
(1) 维护好销售渠道关系,及时、有效地回应渠道的咨询和反馈,建立良好的渠道合作关系,协助开发各类渠道维护好客户关系,为客户提供基础资讯、个性服务,传递公司观点,及时、有效地回应客户的投资咨询和业务反馈;收集市场信息和客户建议,参加公司组织的各类培训,尽快掌握专业知识和营销技巧对日常营销工作和客户服务工作做好记录,制定工作计划,完成公司的考核任务。
3. 目标行动计划范文
教师团队合作及专业成长:
通过上学期的合作,我班已初步形成良好的团队学习、合作的氛围,在本学期我们将继续这种好的团队精神,在工作学习中互相学习、及时反思,在专业方面,进一步加强教师的音乐素养,不断创新,努力做到超越自我。
总之,我们希望本学期的工作能给孩子能留下对幼儿园的美好回忆,我们将以积极的心态迎接新的挑战,为先进班级而努力。
20xx年的工作已经结束了,在经过一个晚上之后,元旦将过,在不断地发展中,我们公司的业务也是越来越大,这些都是我们一直以来不断的努力的结果,我相信我们的公司会做的更好的。只要我们制定出完美的工作计划,那么我们就一定能够在不断的发展找齐头并进,发展壮大!
引子案例:破解中国企业10大管理难题?
引论:目标计划与绩效考核是现代企业管理的核心
第一章 企业目标计划体系
一.企业计划与计划管理
1.目标计划要素
2.目标计划管理-pdca管理循环
二.企业宏观目标计划--战略规划
1.什么是企业愿景
2.企业战略规划的意义
3.企业战略规划的方法
三.企业中观目标计划--年度经营管理计划
1.年度营销计划
案例:abc有限公司20xx年度营销计划目录
2.年度经营管理计划
经营管理计划的主要构成部分
财务预测与预算
行动纲领
四.企业微观目标计划-日常工作计划
日常工作计划包括半年、季度、月度、周、日等计划
尤其要重视月计划与日计划
第二章 从中观到微观--年度计划下的目标分解管理
一.年度计划的目标体系
1.目标矩阵体系
2.目标三角形
3.年度计划目标分解体系
二.年度计划各层目标如何制定
1.企业目标
2.部门目标
3.岗位/个人目标
三.年度计划如何制定各层合适的目标
1.目标的smart原则
2.目标分解的核心
3.上级措施就是下级目标
4.目标举例说明
课堂练习:装修房屋制定目标练习
四.年度计划目标设定中的常见问题
1.目的和目标相混淆
2.定量目标与定性目标的问题
对于定性目标,有两种错误观点
3.多重目标的问题
4.目标的冲突问题
五.年度计划部门内设定目标的步骤
1.正确理解公司目标
案例:某医药企业制订的20xx年公司的发展目标
常见的问题
2.制定出符合smart原则的目标
3.检验目标是否与上司的目标一致
4.列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法
目标意识和问题意识
案例:妻子拉床单
5.列出实现目标所需要的技能和知识
6.列出必要的合作对象和外部资源
7.确定目标完成的日期
六.年度计划部门内目标分解方法及目标协议
第一步:主管向下属说明团体和自身的工作目标及行动计划
第二步:上级/下属草拟下属的工作目标
第三步:主管与下属一起讨论工作目标
第四步:明确目标考核标准
第五步:确定工作目标协议
实例:降低费用6%的目标分解体系图
范例表:年度工作目标协议书
实例:某公司总经理目标业绩合同书
七.岗位年度计划任务的时间维度的分解管理
1.岗位月度工作计划
参考行事月历表
行事月历制定方法
练习:行事月历制定
2.岗位日计划的制定
参考待办单表
待办单制定方法
确定任务重要度的方法
有效制定待办单的几点建议
练习:待办单制定练习
八.年度计划部门目标实现的财务预算
每项任务的财务预算要仔细
预算的科学性
部门领导要亲自参与
部门财务预算汇总
第三章 有效执行工作目标的行动计划
一.制定细致的工作目标的行动计划
1.过程设计,你做了没有?
2.目标细致的行动计划
3.行动计划的作用
4.有效行动计划的关键要素
5.有效的行动计划要点
范例:员工季度工作计划表
6.行动计划的工具表单
范例:行动计划-目标工作单
练习:目标工作单制定练习
范例:部门目标计划汇总一览表
范例:培训专员年度工作业绩目标计划表
二.行动计划有效执行的注重点
1.你的计划是否符合要求
2.执行:用正确的方法做正确的事
3.应避免的问题
4.影响目标达成的因素
5.管理者的作用
三.行动计划执行情况的监控
常用过程监控方法
目标的检查和反馈
范例:目标追踪单
范例:目标执行困难报告单
范例:目标修正单
案例:外企的表单文化
现场练习:请结合实际填写一份目标追踪单或目标执行困难报告单
目标计划执行的三种结果及其对策
1、如期或超前完成
2、偏差较大
3、严重滞后
四.执行行动计划时的日常时间管理
引子:工作成功的模型公式
现场测试:你管理时间的能力如何?
时间管理的原因
1.时间计算练习
案例:胡适先生的一篇演讲
2.时间利用问题
3.时间的独特性
案例:银行向你拨款
时间管理的原则
1.效率与效果
3.工作价值矩阵
工作价值矩阵事务分类表
哪个象限的模式最好
案例:微软与ibm公司的历史现象
时间管理的具体实用方法和技巧
集中注意力在m2类事情
使用个人管理手册,如行事月历和代办单等
学会拒绝,说不
克服拖延
同类事情同时做
办公桌清理整齐,克服文件满桌病
善于运用零星时间,增加时间利用率
常规事项坚持养成良好习惯
系统管理你的时间,善于用好别人的时间
以人为本使用时间,主管在“人的管理”上要舍得花时间
充分运用现代管理工具,例如电脑、信息管理系统,提高时间利用效率
自己的注意力曲线分析---生理能量状态的偏差,个别差异。
案例分析:王先生的每日工作时间计划表
五.企业目标实现的财务预算控制
1.企业与部门的两级预算控制
2.费用经常超标的原因
3.日常费用花费的控制方法
4.预算外开支的加严审批
5.目标进度与预算控制的关系
第四章.用绩效考评体系推进目标计划的有效执行
引子案例:面对小高的不满王经理怎么办?
二.关键业绩指标分类
效益类,营运类,组织类
三.关键业绩指标在目标考核中的应用
四.根据关键业绩指标设计工作目标
五.kpi体系建立流程
六.根据关键绩效领域设计关键业绩指标kpi的方法
1.企业关键成效领域分析
2.找出kpi指标的方法-鱼骨图
课堂练习:请利用鱼骨图找出贵公司关键成效领域及关键业绩指标kpi
七.根据职位说明书设计具体岗位关键业绩指标kpi的方法
1.关键业绩指标的设计步骤
职责说明的步骤
关键业绩指标反映关键业绩驱动因素
2.举例:工作目标的设定
课堂练习:请根据以上方法设计出你熟知的某岗位的kpi指标
八.根据平衡计分卡原理设计关键业绩指标kpi的方法
1.平衡计分卡实施背景
2.平衡记分卡-提供一个关键绩效定位的框架
3.平衡计分法与kpi的结合图示
4.基于平衡计分法的kpi考核体系
九.引子案例答案
引子案例答案
第五章.实战案例分析研讨
案例1:北京某电子公司的年度目标计划管理体系
案例2:联想集团电脑公司的年度目标计划管理体系
案例3:咨询案例分享-某知名高科技公司年度目标计划管理成果分享
结束语:桑塔纳和奔驰
中国企业管理培训的最高理念应该是咨询式培训,我们不仅要给企业传播知识和技能,更要为企业解决一些棘手的问题,中国的优秀培训讲师首先应该具有深厚的企业工作经验,并成为实战派企业管理专家,多些实务,少些浮夸!
上面的工作计划都是我们不断发展之后形成的经验,虽然经验不一定正确,但是经验可以使我们更加不断的努力的发展,只要我们做好了,那么我们的发展就会越来越壮大。曾经我们的公司也是从小到大,所以在发展中,我们得到了巨大的进步,只要这样,我们才会做到最好!
一个企业往往有许多目标。有的可能是关系经济方面的,有的可能是涉及社会、环境或*方面的。
一、目标概述
(一)企业目标与计划的关系
企业目标是企业的一切生产经营活动的阶段目的或最终目的。“金字塔”的顶尖是一个企业的任务,也就是企业的总目标。总目标直接基于所选定的任务。接下来,战略计划、分段目标和行动计划又由总目标引出。战略计划一般都是由组织内的高级管理层制定。分阶段目标则是在总目标和战略计划的结构内所要达到的更为详细、更加具体的目标。行动计划可以是与分阶段目标,或者总目标相关联,也可以是同时与两者相关联。
(二)目标内容
一个企业往往有许多目标。有的可能是关系经济方面的,有的可能是涉及社会、环境或*方面的。一般来说,管理成功的企业应包括下列目标:
(1)市场方面目标;
(2)技术改进与发展方面目标;
(3)提高生产力方面目标;
(4)物质和金额资源方面目标;
(5)利润方面目标;
(6)人力资源方面目标;
(7)职工积极*发挥方面目标;
(8)社会责任方面目标。
(三)制定目标应注意的问题
1.目标应具体
一般组织目标的通病是叙述太笼统。所定目标虽应有一定的**,但是还要使目标具体化,例如:“销售额比上年增长5%”,“到1997年市场占有率应达到15%”等。
高层的目标越具体,则组织基层制定目标的过程就越简单。
一、主要目标
从20____年到20____年,重点实施园区强基、企业培育、工业招商、产业提质“四百工程”,力争通过3年努力,工业园区建设总投资达到100亿元,新增规模工业企业100户以上,新引进固定资产投资20____万元以上的工业企业项目100个以上,锰、锌、食品轻工三大骨干产业产值全部突破100亿元,新增加产值100亿以上园区3个。工业总产值突破600亿元。工业增加值达到200亿元,年均增速达到13%以上;其中规模工业增加值150亿元,年均增速15%以上。
二、重点任务
1、园区强基工程。突出设施配套、土地储备和标准厂房建设。园区建设扩容15平方公里,新增工业用地万亩,新增标准厂房330万平方米。
2、企业培育工程。坚持做强龙头企业和培育中小微企业并重,新增5户年产值10亿元以上的龙头企业、10户年产值4亿元以上的骨干企业、100户规模工业企业、1000家小微企业。培育股票上市企业、股权上扳企业10户。
3、工业招商工程。力争通过3年努力,新引进固定资产投资20____万元以上的项目100个,其中固定资产投资2亿元以上重大项目10个。经开区招商项目15个,其中重大项目2个;泸溪、花垣、吉首三县市项目均为12个,重大项目1个;其余五县项目均为10个,重大项目1个。
4、产业提升工程。着眼于综合竞争优势,做强特色优势产业,培育战略性新兴产业,做大轻工食品产业。力争到20____年,锰、锌、轻工食品三大产业产值分别突破100亿元;钒、铝基合金和精深加工,高性能储能材料,全高纯金属,杜仲胶等新材料产业产值达到50亿元;通信无元器件、软件、LED等电子信息产业产值实现20亿元。
三、推进措施
(一)建立机制。形成州里领导协调、部门积极参与、县市区组织实施、市场主体积极性充分发挥的推进格局。
(二)创新模式。
1、创新园区建设模式。集聚财政资金、民间资本、园区农户征迁资金,鼓励以BT、BOT、PPP、独资、合资、入股等多种方式参与园区土地储备、道路等基础设施建设,参与标准厂房、保障性住房、仓贮物流、工业研发中心、企业服务中心、商业区、写字楼等工业地产建设,参与园区教育、医疗、环保、绿化等公益事业建设。积极探索改革园区体制,下放审批权限,选定试点建立独立的园区行政管理体制和园区财政管理体制,做实做强园区投融资公司,有条件的县市园区力争建立园区金库和土地储备分中心。
2、创新工业招商模式。成立全州工业招商办公室,依托我州优势资源和条件,资源共享、优势互补、突出特色,差别发展,一致对外,形成集团招商、整体招商、共同招商的新格局。重视前期工作,组织包装招商资料,编制招商项目手册,建立完善工业招商项目库。加强园区对接合作,瞄准等发达地区园区加大对接招商,承接产业配套和产业转移。重视节会、活动招商,突出专题、专业招商,创新专业园、产业招商,注重驻点、上门招商,抓好以商、以情招商。
(三)整合资源。集聚各县市区、州市县区各部门合力,形成全州一盘棋,上下联动、部门联动、政企联动、园企联动,全力推进3年工业提速发展行动计划的氛围。
四、政策保障
1、加强领导,加大投入。强化州、市县加速推进新型工业化工作领导小组及办公室的职能职责,州加速推进新型工业化工作领导小组及办公室负责工业提速“四百工程”专项行动计划的组织领导、综合协调、调度考核等。各级各部门要把抓好工业产业提质升级摆上重要议事日程,确保组织到位、政策到位、工作到位、推进到位。州直各部门确保每年集合各类财政性专项资金5亿元(其中州发改委2亿元,州交通运输局亿元,州住建局亿元,州经信委亿元,州财政局亿元,州商务局亿元,州科技局亿元),州工业发展资金5000万元投入到工业提速“四百工程”专项行动计划中。
2、严格考核,强化激励。州加速推进新型工业化领导小组办公室每年初制定当年工业提速“四百工程”专项行动计划目标,各县市区根据州计划任务进行细化分解,强力推进。州加速推进新型工业化领导小组对工业提速“四百工程”专项行动计划年度任务实行一月一调度、一季一督查、半年一讲评、一年一考核。对完成年度任务县市按《关于加快推进新型工业化的意见》(州发〔20____〕11号)奖励到位,对州直部门实行对当年争取投入资金增量的1‰奖励到位,对储备土地按每新增1000亩3万元奖励到位。
4. 股票市场中的时间节点是什么意思如何计算出来每月的时间节点的请具体详细说明 感谢~~高人指点
时间节点是一个很抽象和应用很广泛的概念,通俗的说就是某个大环境中的一个点或者一段,好比公交车线路中的一个站台。 比如在工期计划,或者工作计划等里面体现较多。 以工期计划为例,时间节点可以代表工程的某个阶段或者某个里程碑的点,而此阶段或这个里程碑之前的工作需要在某个时间之前完成,这就是工程中经常提到的时间节点。 其他行业也是一样的,譬如某软件的开发工作需要在某时完成,调试工作某时完成,销售推广某时完成等,都是时间节点。
计算公式:
此方法是克拉克(Clarke)与怀特(Wright)于1964年提出该方法以求解车辆巡回问题,其思想在于按节省值(较短路径与原路径之差)由大至小排序,在车辆容量限制下,依序将对应的两顾客点排入路径中,直至所有顾客都被排入路径为止。该方法的实质要求就是节省路线成本 。
Solomon于1983年将此法应用于求解时间窗约束的车辆巡回问题,关键在于当节省值较大的两顾客点被排入路径时,除需考虑车辆容量限制外,更需要考虑到时间窗的限制,也就是时间窗上界较早者,应优先被配送,并检验其时间可行性,此方法的优点是提高车辆的利用率,而两节点间的节省值的计算公式与意义如下所示:
s(i,j)=d(i,0)+d(0,j)−d(i,j)
其中d(i,0)代表顾客i至场站的距离,d(i,j)则代表顾客i至j的距离。计算两节点i与j间的节省值s(i,j)时,应先计算原路径中各往返路径的总和,再以之与较短路的总路径和相比较。
主要步骤:
1、先以一部货车负责一个客户,几个货车就负责几位客户为条件,对于其路线的成本作其个别的运算,计算其个别成本。
2、将其路线组合后计算总成本后,将路线互相掉换。
3、通过上面二步,再进行一次运算,并统计所有的组合可能及结果,看其最低的成本路线是何解。